🛒 Vendre sur Etsy
En 30 secondes
- Vous publiez vos produits sous forme d'annonces Etsy, vous importez les annonces que vous avez déjà, et les commandes Etsy arrivent toutes seules, avec leurs prix et leurs données d'expédition.
- Disponible sur tous les forfaits. La boutique est connectée une fois par un Administrateur ou Propriétaire : Connecter des marketplaces.
- Modifiez toujours le catalogue dans BolloPrint et synchronisez : ainsi, les commandes continuent de correspondre à vos variantes.
- Dissocier ne fait que rompre le lien : rien n'est supprimé, ni sur Etsy ni ici.
BolloPrint fait de votre atelier le centre d'opérations de votre boutique Etsy : vous n'avez rien à recopier à la main entre les deux plateformes.
| Tâche | Qui |
|---|---|
| Connecter, reconnecter et déconnecter la boutique | Administrateur ou Propriétaire (Connecter des marketplaces) |
| Publier des produits et importer des annonces | Les Employés aussi |
| Traiter les commandes qui arrivent | Toute l'équipe, comme n'importe quelle autre commande |
Où cela se gère
Tout se passe dans la section Marketplaces du menu latéral, avec ses onglets Liés, Publier et Importer (expliqués dans Marketplaces). Pour Etsy, en outre :
- Vous pouvez alterner entre la vue en cartes et la vue en liste.
- Chaque élément a un menu ⋮ avec Configuration boutique (ouvre l'annonce dans le tableau de bord vendeur d'Etsy), Voir dans la boutique (l'annonce publique), Modifier et Dissocier.
Publier et importer, pas à pas : Publier et importer sur Etsy.
Maintenir l'annonce à jour
Gérez toujours le catalogue depuis BolloPrint, et non depuis etsy.com. BolloPrint est la source de vérité : c'est ici que vous modifiez le produit, puis vous l'envoyez à Etsy.
Chargement du diagramme…
- Quand vous changez quelque chose sur un produit publié (titre, description, prix, variantes…), l'étiquette rouge Modifications non synchronisées apparaît, dans Marketplaces et dans Canaux de vente : l'annonce Etsy n'est plus à jour.
- Cliquez sur Synchroniser dans Canaux de vente (le bouton indique Vérifier si l'annonce a été touchée sur Etsy) ; dans le menu ⋮, l'action s'appelle Modifier. La même fenêtre de publication s'ouvre, déjà remplie : passez-la en revue et confirmez. L'étiquette rouge disparaît.
Le prix se met à jour lors de la re-synchronisation pour les produits ayant plusieurs variantes ; pour ceux ayant une seule variante, ajustez-le directement sur Etsy. La quantité/le stock se fixe lors de la publication et se gère à part. Sur une annonce importée d'Etsy, les variations, prix et stock restent tels qu'ils sont là-bas : voir Modifier une annonce importée.
Et si j'ai modifié l'annonce sur Etsy ?
Il n'existe pas de synchronisation d'Etsy vers BolloPrint. Si l'annonce a été touchée à l'extérieur, l'avertissement ambre Modifié sur Etsy apparaît dans Canaux de vente : votre version et celle d'Etsy ne coïncident plus. Pour conserver les changements faits sur etsy.com, dissociez le produit et importez-le de nouveau (onglet Importer). Importer crée de nouvelles pièces et variantes, vérifiez donc ensuite les recettes. C'est pourquoi il vaut mieux toujours modifier ici et re-synchroniser.
Dissocier un produit
Si vous voulez cesser de gérer une annonce depuis BolloPrint, utilisez Dissocier (menu ⋮, dans Marketplaces et dans Canaux de vente).
Dissocier ne supprime rien
Cela ne fait que rompre le lien entre BolloPrint et Etsy. Cela ne supprime pas l'annonce sur Etsy, ni votre produit, design, pièces ou commandes dans BolloPrint. Si vous voulez en outre retirer l'annonce, faites-le vous-même sur etsy.com ; l'avertissement de confirmation vous le rappelle.
Quelque chose ne colle pas ?
| Symptôme | Que faire |
|---|---|
| L'indicateur d'Etsy est rouge | La connexion a expiré ou a été révoquée. Un Administrateur ou Propriétaire clique sur Reconnecter dans Paramètres → Extensions → Marketplaces. |
| Je ne peux pas publier | Vérifiez que votre boutique a un profil d'expédition, un profil de traitement et une politique de retour (prérequis). L'avertissement indique lequel manque. |
| J'ai publié et un avertissement d'erreur est apparu | Si la boutique est en mode vacances, Etsy ne permet pas d'activer des annonces et l'annonce reste en brouillon. Retirez le mode vacances et publiez de nouveau (ou re-synchronisez). |
| Quelque chose n'apparaît pas dans les étiquettes ou les matériaux | Etsy n'admet pas certains symboles à cet endroit. BolloPrint les nettoie tout seul, mais vérifiez ces mots. |
| Une commande Etsy n'apparaît pas | Les commandes mettent généralement quelques secondes à arriver. Si après quelques minutes elle n'apparaît pas, vérifiez la connexion. |
| Une ligne d'une commande arrive sans variante | Voir Les commandes Etsy. |
Dans cette section
- 📤 Publier et importer sur Etsy — vos produits en annonces, et vos annonces en produits.
- 📥 Les commandes Etsy — ce qui arrive, les chiffres, l'expédition, les annulations et les remboursements.