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Documentation
Sommaire du manuel

🛒 Marketplaces

En 30 secondes

  • Connectez les plateformes où vous vendez en ligne et leurs commandes apparaissent toutes seules dans BolloPrint, avec leurs produits et leurs données de vente.
  • Tout se gère dans la section Marketplaces du menu latéral : Liés, Publier et Importer.
  • La marketplace fait autorité : vos modifications dans BolloPrint n'y sont pas remontées.
  • Connecter la boutique, c'est l'affaire d'un administrateur : Connecter des marketplaces.

BolloPrint peut se connecter à des marketplaces pour que l'atelier devienne votre centre d'opérations, sans rien recopier à la main. Choisissez la vôtre :

Avec le forfait Hobby, vous pouvez avoir une marketplace connectée à la fois, avec Pro jusqu'à trois, et avec Max et Business, sans limite (détail).

Vous trouverez ci-dessous ce qui fonctionne de la même façon partout ; les détails propres à chacune sont sur sa page.


Où ça se trouve

Dans le menu latéral, vous avez l'entrée Marketplaces, le poste de commande commun à toutes. Quand vous y revenez, c'est le dernier onglet utilisé qui s'ouvre.

OngletÀ quoi ça sert
LiésCe qui est déjà relié à chaque marketplace, et son état. C'est l'onglet qui s'ouvre la première fois.
PublierChoisir des produits de votre catalogue et les publier sur une marketplace. Vous pouvez filtrer par étiquette pour ne pas les cocher un par un.
ImporterRécupérer dans BolloPrint ce que vous avez déjà publié sur la marketplace.

Ce qui est commun à toutes

SujetComment cela fonctionne
Connexion uniqueUn Administrateur ou Propriétaire connecte la boutique une seule fois : Connecter des marketplaces.
Qui fait quoiPublier et importer, les Employés peuvent aussi le faire, en plus des Administrateurs et Propriétaires ; connecter et déconnecter, non. Les commandes sont traitées par toute l'équipe, comme n'importe quelle autre.
Les commandes arrivent toutes seulesEn quelques secondes, marquées avec leur origine (par exemple, Etsy). Vous pouvez filtrer la liste des commandes par origine.
Et elles restent à jourAnnulations, expéditions, livraisons, remboursements et modifications de la marketplace arrivent tout seuls : Commandes des marketplaces.
ConfidentialitéNous ne conservons jamais l'e-mail de l'acheteur. D'Etsy, s'il les partage, nous conservons son nom et son adresse (pays, ville, code postal et rue). Ce qui n'arrive pas, vous le consultez sur la marketplace elle-même.
Se déconnecter n'efface jamais vos commandesQue vous vous déconnectiez depuis BolloPrint ou depuis la marketplace, vos commandes et produits déjà importés restent, et leurs liens aussi : ils cessent simplement de se synchroniser. Si vous reconnectez la même boutique, tout est là où vous l'aviez laissé (Connecter des marketplaces).

Chaque marketplace a ses propres règles (quelles données elle partage, comment les produits sont publiés, ce qui arrive et ce qui n'arrive pas) : c'est sa page qui les détaille.