👨👩👧👦 Benutzer und Einladungen
In 30 Sekunden
- Hier entscheidest du, wer in die Werkstatt kommt und mit welcher Rolle (Rollen und Berechtigungen).
- Du lädst per E-Mail ein; der Link funktioniert nur ein einziges Mal und läuft nach 7 Tagen ab.
- Verlässt jemand das Team, deaktivier ihn, statt ihn zu löschen.
- Nur Admins und Inhaber verwalten das.
Über Einstellungen → Werkstatt → Benutzer verwaltest du, wer Zugang zur Werkstatt hat, mit welcher Rolle, und du kannst neue Teammitglieder einladen.
Die aktuellen Benutzer ansehen
Die Benutzerliste zeigt:
- Benutzer: der Name jeder Person und darunter ihre E-Mail mit einem Symbol, das zeigt, wie sie sich anmeldet: das Google-Logo oder ein Schloss, wenn sie ein Passwort verwendet. Noch nicht angenommene Einladungen zeigen die E-Mail, das Etikett Ausstehend und das Datum, an dem sie ablaufen.
- Aktuelle Rolle (Inhaber, Admin, Mitarbeiter, Nur Lesen).
Oben neben Benutzer einladen zeigt dir ein Zähler, wie viele der in deinem Plan enthaltenen Benutzer du nutzt.
Jede Zeile hat eine sichtbare Schaltfläche — Benutzer bearbeiten bei Benutzern und Einladung erneut senden bei Einladungen — und die übrigen Aktionen im Drei-Punkte-Menü (⋮): Rolle ändern, Passwort zurücksetzen, Deaktivieren und Benutzer löschen bei Benutzern; Link kopieren und Einladung widerrufen bei Einladungen. Eine Aktion, die nicht möglich ist, erscheint grau und sagt dir beim Darüberfahren, warum.
Einen neuen Benutzer einladen
- Klick auf „Benutzer einladen“.
- Gib die E-Mail der Person ein.
- Wähle die Rolle, die sie haben wird.
- Klick auf Senden.
Das System generiert einen Einladungslink. Die Person erhält eine E-Mail mit dem Link, um ihr Konto zu aktivieren, und das Fenster zeigt dir denselben Einladungslink mit einer Schaltfläche „Link kopieren“, falls du ihn lieber selbst über einen anderen Kanal weitergibst (WhatsApp, ein Team-Chat…). Der Link funktioniert nur einmal.
Solange sie sie nicht annimmt, erscheint die Einladung in der Liste als „Ausstehend“. Wenn die E-Mail nicht ankommt, bitte die Person, ihren Spam-Ordner zu prüfen, oder klick in ihrer Zeile auf „Einladung erneut senden“. Du kannst auch „Link kopieren“ im Drei-Punkte-Menü dieser Zeile verwenden und ihn selbst schicken.
Die Einladungslinks laufen nach 7 Tagen ab. Wenn mehr als 7 Tage vergehen, klick auf „Einladung erneut senden“, um einen neuen Link zu schicken.
Die Rolle eines Benutzers ändern
Öffne in der Benutzerliste das Drei-Punkte-Menü (⋮) in der Zeile der Person und wähle „Rolle ändern“. Wähle im sich öffnenden Fenster die neue Rolle und klick auf „Speichern“. Die Änderung ist sofort wirksam.
Die Zeile des Inhabers ist gesperrt: man kann ihm weder die Rolle ändern noch ihn deaktivieren oder löschen. Diese Optionen erscheinen in seinem Menü grau.
Das Passwort eines Benutzers zurücksetzen
Wenn jemand aus dem Team nicht reinkommt, öffne das Drei-Punkte-Menü (⋮) in seiner Zeile und wähle Passwort zurücksetzen. Du siehst kein temporäres Passwort: BolloPrint schickt dieser Person eine E-Mail mit einem Link, damit sie selbst ein neues Passwort erstellt. Du handhabst nie ihr Passwort.
Einen Benutzer deaktivieren
Wenn jemand das Team verlässt, deaktivier sein Konto über das Drei-Punkte-Menü (⋮) in seiner Zeile (lösch es nicht — so behältst du den Verlauf der Änderungen, die er gemacht hat). Ein deaktivierter Benutzer kann sich nicht anmelden, aber seine vergangenen Aktionen bleiben im Verlauf. Mit Aktivieren, im selben Menü, kannst du ihm wieder Zugang geben.
Um jemanden ganz zu löschen, musst du ihn zuerst deaktivieren. Löschen ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen. Niemand kann sich selbst deaktivieren.
Wer kann Benutzer verwalten?
Nur Admins und Inhaber. Die Mitarbeiter und Nur Lesen sehen diesen Bereich nicht.
Den Inhaber wechseln kann man nicht über die App machen. Wenn du das Eigentum der Werkstatt auf eine andere Person übertragen musst, kontaktiere den Support und das BolloPrint-Team erledigt es für dich.