⚙️ Die Ersteinrichtung
Wenn sich der Inhaber einer Werkstatt zum ersten Mal bei BolloPrint anmeldet, sieht er nicht das Dashboard, sondern einen Assistenten für die Ersteinrichtung im Vollbild, mit dem Logo und den Farben der Werkstatt, der ihn in neun Schritten führt, bis die Werkstatt bereit ist. Das dauert etwa fünfzehn Minuten.
Solange der Inhaber ihn nicht abgeschlossen hat, sieht jedes andere Teammitglied, das sich anmeldet, einen Wartebildschirm („Deine Werkstatt wird noch vorbereitet") mit einer Schaltfläche zum erneuten Prüfen.
Alles, was du im Assistenten einstellst, kann später in den Einstellungen geändert werden. Und jeder Schritt kann übersprungen werden: BolloPrint funktioniert mit den Standardwerten. Den Assistenten gibt es, damit du weißt, dass diese Einstellungen existieren, und sie einmal richtig setzt.
Bevor du anfängst
Es hilft, Folgendes griffbereit zu haben:
- Was du pro Kilo zahlst für deine üblichen Spulen und Harze.
- Die monatlichen Ausgaben der Werkstatt: Miete, Strom, Software, was die Maschinen gekostet haben.
- Das Logo, falls dein Tarif das Anpassen der Marke erlaubt (ab Pro).
- Die E-Mail-Adressen deines Teams, um sie aus dem Assistenten heraus einzuladen.
In jedem Schritt findest du rechts (oder auf dem Handy unter dem Formular eingeklappt) einen Kasten „Warum das wichtig ist" und eine Liste, wofür jede Sache dient, und unten einen Link zur Seite dieses Handbuchs, die es ausführlich erklärt, in deiner Sprache.
Besser vom Computer aus. Manche Schritte, wie die Kosten, sind lang und enthalten Tabellen. Auf dem Handy funktioniert es genauso, aber auf einem großen Bildschirm ist es bequemer. Du kannst auf dem einen anfangen und auf dem anderen weitermachen: Der Assistent setzt bei dem Schritt fort, bei dem du aufgehört hast.
Die neun Schritte
| # | Schritt | Was du einstellst | Wo es danach zu finden ist |
|---|---|---|---|
| 1 | Deine Werkstatt | Sprache, Zeitzone und Währung | Einstellungen → Werkstatt → Allgemein |
| 2 | Aufträge und Angebote | Standardfrist eines Auftrags, Gültigkeit eines Angebots, Standardmarge und Ampel | Einstellungen → Werkstatt → Allgemein · Einstellungen → Kosten → Standardwerte |
| 3 | Materialkosten | €/kg pro Filament- und Harztyp, Zuschläge für Nachbearbeitung, Extras pro Teil | Einstellungen → Kosten → Standardwerte |
| 4 | Ausgaben der Farm | Druckstunden, Basiskosten (Miete, Drucker, Software, Strom, Gehälter) und Zuschläge | Einstellungen → Kosten → Stundenkosten |
| 5 | Deine Marke | Name, Logo, Texte der Anmeldung und Farben | Einstellungen → Werkstatt → Marke |
| 6 | Dein Team | Einladungen per E-Mail mit ihrer Rolle | Einstellungen → Werkstatt → Benutzer |
| 7 | Drucker, Buchhaltung und Verkauf | Nichts: Er erklärt, wo Drucker verbunden werden, wo die Buchhaltung geführt wird und wie man extern verkauft | — |
| 8 | Bring deine Daten mit | Nichts: Er erklärt dir, wie wir dir je nach Tarif bei der Migration helfen | — |
| 9 | Alles bereit | Wo die Dokumentation ist, die Discord-Community und deine ersten Schritte | — |
1. Deine Werkstatt
Die Sprache ist die der Werkstatt: In ihr gehen die Einladungen und die E-Mails an Benutzer raus, die keine andere gewählt haben; jede Person in deinem Team wählt ihre eigene in ihrem Profil. Die Zeitzone legt fest, wann jeder Monat in Finanzen beginnt und endet. Die Währung ist die, in der Aufträge, Angebote und Ausgaben gespeichert werden.
Jeder Auftrag und jede Ausgabe wird mit der Währung des Moments gespeichert, und wir rechnen nicht um. Ändere sie jetzt, wenn sie nicht deine ist; danach betrifft es nur noch Neues.
2. Aufträge und Angebote
- Standardfrist eines Auftrags: Jeder neue Auftrag wird mit Fälligkeitsdatum = heute + N Tage angelegt. Du kannst es in jedem Auftrag anpassen.
- Gültigkeit eines Angebots: Sie wird im PDF als „Gültig bis" gedruckt. Ein abgelaufenes Angebot ist ein Hinweis, keine Sperre.
- Standardmarge und Ampel: Die Marge macht aus den Kosten eines Teils seinen vorgeschlagenen Verkaufspreis; die Ampel färbt jede Variante nach der tatsächlichen Marge, die du ihr gibst, damit du auf einen Blick siehst, wo du zu billig verkaufst.
3. Materialkosten
Was du pro Kilo für jeden Materialtyp zahlst. Zusammen mit dem Gewicht, das die geslicte Datei liefert, ergibt das die Materialkosten jedes Teils. Füge die Zuschläge für Nachbearbeitung (bearbeitet, lackiert) und die Extras pro Teil (Verpackung, Schrauben, Einsätze, Magnete, Arbeitszeit) hinzu und gib an, ob sie pro Stück oder pro Platte berechnet werden. All das wird in „Kosten" ausführlich erklärt.
Auf dem Handy erscheint jede Materialfamilie eingeklappt; tippe darauf, um sie zu öffnen.
4. Ausgaben der Farm
Es sind dieselben drei Reiter wie unter Einstellungen → Kosten → Stundenkosten, mit dem Beispiel darunter, damit du siehst, wie sich die Kosten eines Teils je nach deinen Angaben ändern. Die Schaltfläche unten führt dich von einem Reiter zum nächsten („Weiter: Basiskosten", „Weiter: Gesamtkosten") und erst vom letzten aus geht es zum nächsten Schritt:
- Druckstunden: Drucker × Stunden pro Tag × Tage pro Monat. Das ist der Teiler, auf den die monatlichen Ausgaben verteilt werden; zähle nur die Stunden, in denen die Maschinen drucken.
- Basiskosten: deine Fixkosten, nach Typ (Fixkosten, Drucker, Software, Strom, Gehälter), jeder mit seinem Modus (monatlich, Abschreibung in Jahren, pro Stunde, nach Verbrauch…). Ein monatlicher Betrag beschreibt die ganze Farm; ein Stundenbetrag beschreibt eine Maschine: Trag dieselbe Ausgabe nicht an beiden Stellen ein.
- Gesamtkosten: Die prozentualen Zuschläge auf die Basiskosten (Wartung, Fehldrucke, Unvorhergesehenes). Sie werden addiert, nicht verkettet.
Ohne diese Ausgaben kommt die Zeile „Druck" des Beispiels fast auf null, und der vorgeschlagene Preis jedes Teils liegt unter dem, was es dich kostet.
5. Deine Marke
Name der Werkstatt, Logo, Texte des Anmeldebildschirms und die vier Grundfarben. Sie gelten für die ganze App, die Anmeldung, die E-Mails an deine Kunden und das Angebots-PDF. Verfügbar ab dem Pro-Tarif: In Hobby überspringt der Assistent diesen Schritt. In der Begrüßungsliste steht er weiterhin, ausgegraut und mit Schloss, als Nicht in deinem Plan enthalten, und er zählt nicht im Fortschrittsbalken.
6. Dein Team
Zeilen aus E-Mail + Rolle (Administrator, Mitarbeiter oder nur Lesen). Wenn du eine E-Mail einträgst, heißt die Schaltfläche „Einladungen senden und weiter" und verschickt sie; sonst nur „Weiter". Jede Person erhält eine E-Mail mit ihrem Link und kommt mit der Rolle herein, die du ihr gegeben hast. Einladungen laufen nach 7 Tagen ab. Im Hobby-Tarif, der nur einen einzigen Benutzer enthält, überspringt der Assistent diesen Schritt ebenfalls und markiert ihn in der Begrüßungsliste genauso. Wenn du mitten im Assistenten den Tarif wechselst, verlass ihn und öffne ihn erneut, damit die neuen Schritte erscheinen.
7. Drucker, Buchhaltung und Verkauf
Drei Dinge, die man nicht in fünfzehn Minuten einrichtet, jeweils mit dem Warum:
- Deine Drucker verbinden, über die Bambu-Lab-Cloud oder über das lokale Netzwerk mit dem Agenten → „Drucker verbinden".
- Die Buchhaltung führen unter Finanzen → Ausgaben → „Finanzen". Achte auf den Unterschied: Ausgaben gegen Einnahmen ist Buchhaltung (was dir bleibt); Kosten gegen Verkaufspreis ist Produkt (was du an jedem Teil verdienst). Den Preis eines Teils bestimmen die Farmkosten aus Schritt 4, nicht das, was du in Finanzen erfasst.
- Extern verkaufen, indem du deine Marktplätze unter Einstellungen → Erweiterungen → Marketplaces verbindest → „Marktplätze". Derzeit verbinden wir uns nur mit Etsy; weitere Marktplätze werden folgen.
8. Bring deine Daten mit
Wenn du von einem anderen Werkzeug, aus Tabellen oder aus einem Notizbuch kommst, helfen wir dir, Kunden, Katalog, Aufträge und Inventar zu laden. Was enthalten ist, hängt von deinem Tarif ab:
| Tarif | Was enthalten ist | Wie es funktioniert |
|---|---|---|
| Hobby | Ohne Unterstützung | Du bringst die Daten mit. Bitte uns auf Discord um Hilfe und wir packen mit an. |
| Pro | Begleitete Migration | Wir führen dich Schritt für Schritt: was exportieren, in welchem Format und wie laden. |
| Max | Wir machen es für dich | Du schickst uns deine Dateien und wir geben dir die Werkstatt fertig geladen zurück. |
| Business | Wir machen es für dich | Wie Max, mit einer Überprüfungssitzung zum Abschluss. |
Fang an, wann du willst, indem du an info@bolloprint.com schreibst oder auf Discord einen Fall vom Typ Migration eröffnest (siehe „Support über Discord").
9. Alles bereit
Wir sagen dir, wo dieses Handbuch ist (und dass du es in der App im Benutzermenü → Hilfe findest), laden dich in die Discord-Community ein — wo wir die Ankündigungen und Neuerungen jeder Version veröffentlichen und wo Support-Fälle in deiner Sprache eröffnet werden — und fassen deine ersten Schritte zusammen: Leg deine Kunden an, lade deine Designs hoch, erstelle deine Aufträge und mach dich bereit, Aufträge zu empfangen. Mit „Zu BolloPrint" kommst du ins Dashboard. Wenn die Verbindung zu Discord in diesem Moment nicht verfügbar ist, erscheint seine Schaltfläche deaktiviert.
Häufige Fragen
Kann ich den Assistenten wiederholen? Nicht aus der Werkstatt heraus. Wenn du ihn noch einmal durchgehen willst, frag den Support: Wir können ihn zurücksetzen, und du siehst ihn bei deiner nächsten Anmeldung wieder, mit all deinen Einstellungen bereits ausgefüllt.
Ich habe einen Schritt übersprungen, ist das ein Problem? Nein. Auf dem letzten Bildschirm siehst du, was du übersprungen hast, und du findest es jederzeit in den Einstellungen.
Ich habe den Browser mittendrin geschlossen. Der Assistent setzt bei dem Schritt fort, bei dem du aufgehört hast. Was du bis zum vorherigen Schritt gespeichert hattest, ist gespeichert; der halb fertige Schritt geht verloren.
Ich bin Mitarbeiter und sehe „Deine Werkstatt wird noch vorbereitet". Der Inhaber hat den Assistenten noch nicht abgeschlossen. Das ist meist eine Sache von Minuten: Drück auf „Erneut prüfen", sobald er fertig ist.