Inhalt des Handbuchs

⚙️ Einstellungen

Die Einstellungen sind das Panel, in dem festgelegt wird, wie deine Werkstatt arbeitet: wer hereinkommt, was eine Maschinenstunde kostet, welche Drucker verbunden sind und mit welchen anderen Werkzeugen BolloPrint spricht.

Sie öffnen sich über das Benutzermenü, ganz unten in der Seitenleiste: Klick auf deinen Namen und wähl Einstellungen. Nur Admins und Inhaber sehen sie.

Beim ersten Anmelden des Inhabers führt ihn ein Assistent Schritt für Schritt durch das Wesentliche dieser Einstellungen: siehe „Die Ersteinrichtung". Alles, was dort entschieden wird, lässt sich danach hier ändern.

Änderungen an den Einstellungen betreffen die ganze Werkstatt, nicht nur deinen Benutzer. Was dir allein gehört, steht im selben Benutzermenü: Sprache ändert deine persönliche Sprache, und Mein Profil öffnet dein Konto im Web, wo dein Name und dein Passwort stehen.

Wie sie aufgebaut sind

Die Seitenleiste hat fünf Gruppen, und jede Gruppe fasst mehrere Bereiche zusammen.

Gruppe	Bereiche	Wofür
Werkstatt	Allgemein · Benutzer · Marke · Speicher	Die Daten der Werkstatt, wer darin arbeitet und wie sie aussieht
Kosten	Übersicht · Standardwerte · Stundenkosten · Farm-Vergleich	Was die Produktion kostet, und mit welcher Marge du verkaufst
Betrieb	Tags · Verkaufsquellen · Versanddienstleister	Die Listen, mit denen du die tägliche Arbeit einordnest
Drucker	Drucker · Lokaler Agent · Bambu Cloud (Tabs)	Wie BolloPrint deine Maschinen erreicht
Erweiterungen	Marketplaces · API-Tokens	Etsy, Shopify und die Integrationen, die du dir selbst baust

Jede Gruppe hat in diesem Handbuch ihr eigenes Dokument. Diese Seite deckt Werkstatt ab und verweist auf den Rest:

Kosten → Dokument „Kosten"
Betrieb → „Tags", „Verkaufsquellen", „Versanddienstleister"
Drucker → „Drucker verbinden"
Erweiterungen → „Marketplaces", „API-Tokens"
Benutzer und Marke → „Benutzer und Einladungen" und „Branding"

Allgemein

Der Bereich Allgemein hat drei Blöcke: Standardfrist, Standard-Gültigkeit der Angebote und Lokalisierung. Die Änderungen werden nicht von allein gespeichert: Klick auf Speichern (die Schaltfläche wird orange, sobald du etwas anfasst).

Die Standardmarge, die Margenschwellen und die Kosten für Materialien, Finish und Zusatzkosten stehen nicht hier: Sie werden unter Kosten → Standardwerte konfiguriert. Das ist im Dokument „Kosten" erklärt.

Standardfrist

Wenn du eine neue Bestellung anlegst, berechnet BolloPrint die vorgeschlagene Frist, indem es zum heutigen Tag die Tage addiert, die du im Feld Tage angibst. Wenn du es zum Beispiel auf 5 setzt, schlägt eine heute angelegte Bestellung eine Frist in 5 Tagen vor.

Du kannst das Datum in jeder Bestellung von Hand ändern — das ist nur der Anfangswert.

Standard-Gültigkeit der Angebote

Darunter steht die Gültigkeit der Angebote, ebenfalls in Tagen. Wenn du ein neues Angebot anlegst, setzt BolloPrint als Gültigkeitsdatum heute plus diese Tage (30, wenn du es nicht angefasst hast), und dieses Datum ist auf dem PDF aufgedruckt, damit der Kunde weiß, bis wann das Angebot gilt. Wie bei der Frist ist das nur der Anfangswert: Es lässt sich in jedem Angebot ändern. Mehr unter Angebote.

Keines der beiden Tagefelder darf leer bleiben: Wenn du es löschst, wird es mit „Wert erforderlich" rot markiert, bis du eine Zahl einträgst.

Lokalisierung

Dieser Block legt fest, wie Informationen in deiner Werkstatt angezeigt werden: in welcher Sprache, mit welcher Zeitzone und in welcher Währung.

Sprache der Oberfläche

Hier legst du die Standardsprache der Werkstatt fest: die, die alle Mitglieder sehen, die keine eigene gewählt haben. Du kannst sie jederzeit ändern (nur Inhaber/Administrator).

Beim Anlegen der Werkstatt wird ihre Sprache auf die Sprache gesetzt, die der Inhaber bei der Registrierung verwendet hat. Nur wenn diese Sprache keine der von BolloPrint angebotenen ist, bleibt die Werkstatt ohne Ausgangssprache; in diesem Fall wird jeder Person ihre persönliche Sprache angezeigt (falls sie eine gewählt hat), sonst die ihres Browsers und als letzter Ausweg Englisch.

So wirkt sie mit der Vorliebe jeder Person zusammen:

Jeder Benutzer kann über sein Benutzermenü (Sprache) seine eigene Sprache wählen. Diese persönliche Wahl gilt für diese Person.
Die Sprache, die du hier festlegst, sehen die, die keine eigene gewählt haben (zum Beispiel frisch eingeladene Benutzer).
Wenn du die Sprache der Werkstatt änderst, gilt das automatisch für alle, die der Standardsprache folgen. Bei denen, die bereits eine persönliche Sprache gewählt hatten, wird nichts geändert: Wir respektieren ihre Wahl.

Kurz gesagt: Du legst die allgemeine Sprache der Werkstatt fest; jede Person kann ihre eigene anpassen, und wenn sie das tut, hat ihre Vorrang.

Zeitzone

Wähl die Zeitzone deiner Werkstatt. Alle Daten und Uhrzeiten, die du in BolloPrint siehst (Bestellungen, Drucke, Kommentare, Verlauf …), werden in dieser Zone angezeigt.

Intern speichert BolloPrint Daten immer in Weltzeit (UTC) und rechnet sie beim Anzeigen in deine Zone um, die Änderung ist also sofort wirksam und verändert keine Daten: Nur die Anzeige ändert sich. Die Zeitzone wird auch verwendet, um die Stichtage der Finanzberichte zu berechnen (was in „diesen Monat" oder „dieses Jahr" fällt), sodass die Summen zu deinem echten Arbeitstag passen.

Die Daten, die du selbst in einem Kalender wählst — Liefer-, Zahlungs- oder Versanddatum oder die Frist —, werden genau an dem Tag angezeigt, den du gewählt hast, ohne sich zu verschieben, auch wenn du die Zeitzone wechselst. Was sich an deine Zone anpasst, sind die Zeitstempel (wann eine Bestellung angelegt wurde, wann ein Druck endete usw.).

Währung

Wähl die Währung deiner Werkstatt: Euro (€), Dollar ($), Pfund (£) oder Schweizer Franken (SFr). In dieser Währung werden alle Beträge angezeigt: Preise, Kosten, Angebote, Finanzen usw.

Zwei wichtige Details:

Es gibt keine Währungsumrechnung. BolloPrint rechnet Beträge nicht mit Wechselkursen um. Die Währung ändert nur das Symbol und das Format, mit dem die Zahlen angezeigt werden; die Beträge, die du eingibst, sind die, die gespeichert werden.
Die Änderung betrifft nur neue Datensätze. Wenn du die Währung änderst, behalten die bereits vorhandenen Bestellungen, Ausgaben, Produkte, Teile und Bestände die Währung, mit der sie angelegt wurden; ab dann verwendet alles Neue die gewählte Währung. Deshalb legt man die Währung üblicherweise beim Start der Werkstatt fest und ändert sie nicht mehr, sobald man Daten hat.

Standardkosten (unter Kosten → Standardwerte)

Auch wenn sie nicht unter Allgemein stehen, bestimmen diese Werte die Kosten von allem, was du herstellst, deshalb solltest du sie beim Einrichten der Werkstatt prüfen:

Standardmargen: drei Felder in derselben Reihenfolge wie der Balken darunter: Rote Warnung unter, Orange Warnung unter und Standardmarge (die beim Anlegen einer neuen Variante angewendet wird). Der Balken zeigt die drei Zonen und markiert, wo deine Marge liegt, und eine Beispielzeile darunter sagt dir, zu welchem Preis ein Teil mit 10 € Kosten verkauft wird.
Standard-Materialkosten: der Preis pro Kilo jeder Materialart, mit einer Tabelle für Filament und einer für Harz. Es gibt keinen einheitlichen Preis je Familie: PLA und TPU kosten nicht dasselbe. Wenn ein Teil kein Material aus deinem Bestand mit Kosten verwendet, gehen seine „Kosten/kg" von hier aus.
Standard-Finish (Nachbearbeitet und Lackiert): was je Finish-Art zu den Kosten addiert wird.
Standard-Zusatzkosten (Verpackung, Arbeitszeit, Schrauben, Gewindeeinsätze, Magnete): der empfohlene Betrag für jeden und ob er Pro Einheit oder Pro Druckbett berechnet wird. Wenn du einen Posten einem Teil hinzufügst, wird der Betrag dorthin kopiert.

Drei Dinge, die du beachten solltest:

Wenn du sie nie anfasst, verwendet BolloPrint seine Standardwerte: derzeit eine Marge von 60 % (rot unter 40 %, orange unter 50 %) und Referenzpreise je Art (zum Beispiel 18 €/kg für PLA, 35 €/kg für TPU oder 30 €/kg für Standard-Harz). Sobald du einen eigenen speicherst, gilt deiner.
Bereits bestehende Teile ändern sich nicht von allein. Jedes Teil behält die Kosten, mit denen es berechnet wurde. Wenn du die Stundenkosten geändert hast, bringt die Schaltfläche Neu berechnen unter Kosten → Übersicht alle Teile auf einmal auf den neuesten Stand (und die Kosten ihrer Varianten). Für den Kilopreis oder das Finish eines bestimmten Teils öffne es und klick auf den Kreispfeil neben dem Wert, um zum automatischen zurückzukehren, oder weise sein Material neu zu.
Wenn das Teil ein Material aus deinem Bestand mit Kosten verwendet, hat dieser Preis Vorrang vor dem Standardwert (das erklären wir im Handbuch zu Teile).

Speicher

In diesem Bereich siehst du auf einen Blick, wie viel Speicherplatz deine Werkstatt belegt und wie viel dein Tarif enthält. Ein farbiger Balken fasst es zusammen:

🟢 Grün — du hast reichlich Luft, es ist noch mehr als genug Platz frei.
🟠 Gelb (ab 75 %) — Hinweis: Du näherst dich dem Limit. Ein guter Moment zum Aufräumen.
🟠 Orange (ab 90 %) — fast voll: Es ist nur noch sehr wenig Platz frei.
🔴 Rot (bei 100 %) — voll. Ab hier werden neue Uploads gesperrt, bis du Platz freigibst oder deinen Tarif erweiterst.

Wenn dein Tarif unbegrenzten Speicher enthält, zeigt der Balken das an, und es gibt keine Obergrenze.

Nur Inhaber und Administrator sehen diesen Bereich.

Die Aufschlüsselung

Unter dem Balken hast du die vollständige Aufschlüsselung, ohne etwas öffnen zu müssen:

Drei Karten im oberen Bereich:
- Belegter Speicherplatz — das Belegte, das Verfügbare und die Gesamtmenge deines Tarifs.
- Designs — wie viel deine 3D-Modelle (STL/3MF) belegen. Das ist fast immer das, was am meisten Platz verbraucht.
- Rest — alles andere, mit einem Mini-Balken, der den Platz auf Bestellungen, Produkte, Ausgaben, Bestand und Sonstiges aufteilt.
Größte Dateien: die zehn, die am meisten belegen, von groß nach klein. Jede Zeile zeigt, wozu sie gehört (ein Design, eine Bestellung, ein Produkt …), und wenn du darauf klickst, gelangst du direkt zu diesem Element, um es zu prüfen oder Platz freizugeben.

Die Zahlen werden beim Öffnen des Bereichs berechnet und spiegeln daher immer wider, was du gerade hast. Wenn du Dateien gelöscht hast und der Platz nicht sinkt, zählt die Schaltfläche „Neu berechnen" alles erneut.

Geht dir der Platz aus?

Wenn du dich dem Limit näherst, warnt dich BolloPrint mit einer Meldung im oberen Bereich, und der Inhaber erhält einmal im Monat eine Hinweis-E-Mail, solange du über 75 % bleibst.

Als Erstes solltest du wissen, dass die Obergrenze ein weiches Limit ist: Selbst wenn du 100 % erreichst, werden nur neue Uploads gesperrt. Alles, was du bereits gespeichert hast, bleibt unangetastet erhalten, und der Rest der Anwendung (Bestellungen, Angebote, Finanzen, Bestand …) funktioniert ganz normal weiter. Du kannst nur keine neuen Dateien hochladen, bis du Platz schaffst.

Um Platz zurückzugewinnen, hast du drei Wege:

Lösch die schwersten Dateien. Schau dir deine Liste der 10 größten Dateien an: Das sind fast immer 3D-Modelle (STL/3MF) von Designs, die du nicht mehr nutzt. Klick auf jede Zeile, um direkt zu diesem Element zu gelangen und es zu löschen. Sobald du löschst, sinkt der Zähler von allein, und wenn du gesperrt warst, wird die Sperre sofort aufgehoben — du musst auf nichts warten.
Klick auf „Neu berechnen". Wenn du gerade mehrere Dateien gelöscht hast und siehst, dass der belegte Platz nicht wie erwartet sinkt, hast du direkt dort die Schaltfläche „Neu berechnen": Sie zählt erneut, was du wirklich belegst, und bringt die Zahl auf den neuesten Stand.
Erweitere deinen Tarif. Wenn du dauerhaft mehr Platz brauchst, kannst du über „Mein Konto" (im Web) den Tarif wechseln. Dein neues Limit gilt innerhalb von Sekunden, ohne dass du warten oder jemandem Bescheid geben musst.

Drucker

Hier werden die Maschinen verbunden. Der Bereich Drucker aus dem Tagesgeschäft zeigt sie nur an; sie anzulegen, zu bearbeiten und zu entfernen geschieht hier.

Es ist ein einziger Bereich mit drei Tabs:

Drucker — die Liste aller deiner Maschinen, egal woher sie kommen, mit dem Schalter für aktiv / inaktiv. Nur die aktiven zählen für das Limit deines Tarifs.
Lokaler Agent — deine Agenten, was sie in deinem Netzwerk gefunden haben, und Neuer Agent, um einen weiteren auszurollen.
Bambu Cloud — dein Herstellerkonto verbinden, um deine Bambu über die Cloud zu erreichen.

Über den Tabs erscheinen die Hinweise, bei denen du etwas tun musst: ein Gerät, das auf Freigabe wartet, ein nicht aktualisierter Agent, neue Drucker in deinem Netzwerk oder mehr aktive Drucker, als dein Tarif erlaubt. Jeder Hinweis hat einen Button, der dich dorthin bringt, wo es sich beheben lässt.

All das ist unter Drucker verbinden, Verbindungsarten und Kompatible Drucker erklärt.

API-Tokens

Die Gruppe Erweiterungen enthält außerdem API-Tokens, um BolloPrint mit externen Werkzeugen wie Make oder Zapier zu verbinden. Wir erklären das ausführlich im Dokument „API-Tokens".

Abonnement und Abrechnung

Abonnement und Abrechnung werden nicht hier verwaltet, sondern unter „Mein Konto" (im Web), wo du deinen Tarif und den enthaltenen Speicher sehen, die Karte aktualisieren, Rechnungen herunterladen oder den Tarif wechseln kannst. Wir erklären das im Dokument „Abonnement und Abrechnung".