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🛒 Marketplaces

BolloPrint kann sich mit Marketplaces verbinden (den Plattformen, auf denen du online verkaufst), damit die Werkstatt deine Kommandozentrale wird: die Bestellungen, die im Marketplace hereinkommen, erscheinen von allein in BolloPrint, mit ihren Produkten und Verkaufsdaten, ohne dass etwas von Hand kopiert wird.

Wähl deinen Marketplace, um seine Anleitung zu sehen:

Wie viele Marketplaces du verbinden kannst

Im Tarif Hobby kannst du einen Marketplace zur selben Zeit verbunden haben. In den übrigen Tarifen ohne Begrenzung.

Unten steht, was bei allen Marketplaces gleich funktioniert; die Besonderheiten jedes einzelnen stehen auf seiner Seite.


Wo es zu finden ist

Im Seitenmenü hast du den Eintrag Marketplaces. Das ist die für alle gemeinsame Kommandozentrale, mit drei Reitern. Wenn du wiederkommst, öffnet sich der Reiter, den du zuletzt benutzt hast.

ReiterWofür
VerknüpftWas mit jedem Marketplace bereits verknüpft ist, und sein Status. Dieser Reiter öffnet sich beim ersten Mal.
VeröffentlichenProdukte aus deinem Katalog auswählen und in einem Marketplace veröffentlichen. Du kannst nach Tag filtern, um sie nicht einzeln anhaken zu müssen.
ImportierenDas, was du im Marketplace bereits veröffentlicht hast, nach BolloPrint holen.

Was für alle gilt

  • Einmalige Verbindung. Ein Administrator oder Inhaber verbindet den Shop ein einziges Mal, über Einstellungen → Erweiterungen → Marketplaces.
  • Wer was macht. Produkte im Marketplace veröffentlichen und Angebote importieren können auch Mitarbeiter, neben Administratoren und Inhabern; den Shop verbinden und trennen können sie nicht. Die eingehenden Bestellungen bearbeitet das ganze Team wie jede andere Bestellung.
  • Die Bestellungen kommen von allein herein. Wenn jemand im Marketplace kauft, erscheint die Bestellung binnen Sekunden in BolloPrint, markiert mit ihrer Quelle (Etsy, Shopify…). Du kannst die Bestellliste nach Quelle filtern.
  • Und sie bleiben aktuell. Wenn im Marketplace eine Bestellung storniert, versendet, zugestellt oder erstattet wird, bildet BolloPrint das von allein ab. Wenn der Inhalt einer Bestellung bearbeitet wird, siehst du einen Hinweis, sie vor dem Versand zu prüfen. Die Einzelheiten stehen unter 📦 Bestellungen → Bestellungen, die aus einem Marketplace kommen. Der Marketplace ist die Quelle der Wahrheit: deine Änderungen in BolloPrint werden nicht dorthin hochgeladen.
  • Deine Privatsphäre und die deiner Käufer. BolloPrint ist so gebaut, dass es nur das Nötigste speichert: die E-Mail-Adresse des Käufers speichern wir nie. Jeder Marketplace teilt andere Daten: Von Etsy speichern wir, sofern es sie teilt, im Kundendatenblatt den Namen und die Adresse (Land, Stadt, Postleitzahl und Straße); von Shopify keine personenbezogenen Daten. Was nicht ankommt, schaust du im Marketplace selbst nach.
  • Trennen löscht nie deine Bestellungen. Wenn du einen Shop trennst — aus BolloPrint heraus oder im Marketplace selbst —, wird die Verbindung gekappt, aber deine bereits importierten Bestellungen und Produkte bleiben bei dir. Sie werden nur nicht mehr synchronisiert.

Jeder Marketplace hat seine eigenen Regeln (welche Daten er teilt, wie Produkte veröffentlicht werden, was ankommt und was nicht). Das erzählt die Seite des jeweiligen Marketplace.

Ein Unterschied, den man kennen sollte

Etsy meldet keine Erstattungen, deshalb geht BolloPrint die jüngsten Bestellungen regelmäßig durch, um keine zu verpassen. Shopify (sobald es verfügbar ist) meldet sie sofort und braucht diesen Durchgang deshalb nicht.