🛍️ Bestellungen von Marktplätzen
In 30 Sekunden
- Mit einem verbundenen Shop (zum Beispiel Etsy) kommen seine Bestellungen von allein herein und bleiben aktuell.
- Der Marktplatz hat das Sagen: Was du in BolloPrint änderst, dient deiner internen Übersicht und wird nicht zum Marktplatz hochgeladen.
- Währung und Steuer legt der Shop fest, und sie lassen sich nicht ändern.
- Ein gelber Hinweis sagt dir, wenn du hier versendet markiert hast, auf dem Marktplatz aber nicht.
Was Etsy-spezifisch ist (welche Bestellungen hereinkommen und welche Daten ankommen), steht unter Die Bestellungen von Etsy.
Was sich von allein aktualisiert
| Auf dem Marktplatz passiert | Was BolloPrint tut |
|---|---|
| Sie wird storniert | Die Bestellung wechselt auf storniert. |
| Sie wird versendet | Die Bestellung wechselt auf versendet. |
| Sie wird als zugestellt markiert | Die Bestellung wechselt auf Abgeschlossen. |
| Es gibt eine Erstattung auf Etsy | BolloPrint erkennt sie von allein, mit einigen Stunden Verzögerung, und nur die vollständigen (die Zahlung wechselt auf Zahlung erstattet). Teilerstattungen von Hand. |
| Die Bestellung wird bearbeitet (Artikel oder Mengen) | Bildet die Änderung genau so ab und weist in Rot in der Kopfzeile darauf hin: „Bestellung auf Etsy geändert, vor dem Versand prüfen!“ (mit dem Namen des Marktplatzes). Geh sie durch, bevor du sie losschickst. |
Diagramm wird geladen…
Hier versendet, dort nicht
Markierst du eine Bestellung in BolloPrint als versendet, steht sie auf dem Marktplatz aber weiterhin auf nicht versendet, erkennt BolloPrint das von allein alle paar Stunden und kennzeichnet sie mit einem gelben Hinweis in der Bestellung.
Die Abweichung, die am teuersten kommt
Das Paket ist unterwegs, aber der Käufer bekommt weder seine Versandmeldung noch seine Sendungsnummer und schreibt dir am Ende mit der Frage, wo es bleibt. Markiere den Versand auch auf dem Marktplatz.
- Der Hinweis erlischt von allein, sobald die Situation nicht mehr besteht: wenn du den Versand auf dem Marktplatz markierst oder die Bestellung auf einen Status vor „Versendet“ zurücksetzt (weil sie noch nicht raus war).
Was der Shop festlegt
| Angabe | Wie sie ankommt |
|---|---|
| Währung | Die deines Shops; lässt sich nicht ändern. Siehe Dokumente in einer anderen Währung. |
| Preis, den der Käufer bezahlt hat | Neben deinem Verkaufspreis, um auf einen Blick abzugleichen, wenn sie nicht übereinstimmen (Porto, Rabatte, Aktionen der Plattform). Erscheint, aus welchem Shop sie auch kommt: Etsy oder was du in Zukunft verbindest. |
| Steuer | Der Betrag, den der Marktplatz übermittelt. Siehe unten. |
Die Steuer legt der Marktplatz fest
In der Finanzübersicht zeigt das Feld Steuer den Betrag des Marktplatzes mit einem Schloss und darunter Quelle: Etsy (oder der Name deines Marktplatzes). Er lässt sich nicht ändern.
| Marktplatz | Detail |
|---|---|
| Etsy | Liefert nur den Betrag, nicht den Prozentsatz: Die Kopfzeile zeigt die Steuer ohne Prozentsatz. Hat Etsy bei diesem Verkauf keine Steuer berechnet, siehst du 0. |