👨👩👧👦 Utilizadores e convites
A partir de Configurações → Oficina → Utilizadores geres quem tem acesso à oficina, com que papel, e podes convidar novos membros da equipa.
Ver os utilizadores atuais
A lista de utilizadores mostra:
- Utilizador: o nome de cada pessoa e, por baixo, o seu email com um ícone que diz como entra: o logótipo da Google ou um cadeado se usa palavra-passe. Os convites ainda por aceitar mostram o email, a etiqueta Pendente e a data em que caducam.
- Função atual (Proprietário, Admin, Trabalhador, Só leitura).
Em cima, junto a Convidar utilizador, um contador diz-te quantos utilizadores usas dos que o teu plano inclui.
Cada linha tem um botão à vista — Editar utilizador nos utilizadores e Reenviar convite nos convites — e as restantes ações no menu dos três pontos (⋮): Alterar função, Repor palavra-passe, Desativar e Eliminar utilizador nos utilizadores; Copiar ligação e Revogar convite nos convites. Uma ação que não se pode fazer aparece a cinzento e, ao passares por cima, diz-te porquê.
Convidar um novo utilizador
- Carrega em "Convidar utilizador".
- Introduz o email da pessoa.
- Seleciona o papel que terá.
- Carrega em Enviar.
O sistema gera uma ligação de convite. A pessoa receberá um email com a ligação para ativar a sua conta, e a janela mostra-te essa mesma Ligação de convite com um botão "Copiar ligação", caso prefiras passar-lha tu por outro canal (WhatsApp, um chat da equipa…). A ligação só serve uma vez.
Enquanto não o aceitar, o convite aparece na lista como "Pendente". Se o email não chegar, pede à pessoa que veja a pasta de spam ou carrega em "Reenviar convite" na sua linha. Também podes usar "Copiar ligação", no menu de três pontos dessa linha, e enviar-lha tu.
As ligações de convite caducam ao fim de 7 dias. Se passarem mais de 7 dias, carrega em "Reenviar convite" para mandar uma ligação nova.
Alterar o papel de um utilizador
Na lista de utilizadores, abre o menu dos três pontos (⋮) na linha da pessoa e escolhe "Alterar função". Na janela que se abre, escolhe o novo papel e carrega em "Guardar". A alteração é imediata.
A linha do Proprietário está bloqueada: não se lhe pode alterar o papel, nem desativar, nem eliminar. Essas opções aparecem a cinzento no seu menu.
Repor a palavra-passe de um utilizador
Se alguém da equipa não consegue entrar, abre o menu dos três pontos (⋮) da sua linha e escolhe Repor palavra-passe. Não verás nenhuma palavra-passe temporária: o que acontece é que o sistema envia a essa pessoa um email com uma ligação mágica para que ela própria crie uma nova palavra-passe. Tu nunca manejas a palavra-passe dela.
Desativar um utilizador
Se alguém abandona a equipa, desativa a sua conta a partir do menu dos três pontos (⋮) da sua linha (não a elimines — assim conservas o histórico de alterações que fez). Um utilizador desativado não pode iniciar sessão mas as suas ações passadas permanecem no histórico.
Quem pode gerir utilizadores?
Apenas Admins e Proprietários. Os Trabalhadores e Só leitura não veem esta secção.
Mudar de Proprietário não é possível a partir da app. Se precisas de transferir a propriedade da oficina para outra pessoa, contacta o suporte e a equipa do BolloPrint tratará disso por ti.