🛒 Marketplaces
O BolloPrint pode ligar-se a marketplaces (as plataformas onde vendes online) para que a oficina seja o teu centro de operações: as encomendas que entram no marketplace aparecem sozinhas no BolloPrint, com os seus produtos e dados de venda, sem copiares nada à mão.
Escolhe o teu marketplace para veres o respetivo guia:
- 🛒 Vender no Etsy — disponível em todos os planos.
- 🛒 Vender na Shopify — brevemente. Chegará quando a Shopify aprovar a aplicação do BolloPrint; entretanto não verás a Shopify na aplicação.
Quantos marketplaces podes ligar
No plano Hobby podes ter um marketplace ligado de cada vez. Nos restantes planos, sem limite.
Em baixo tens o que funciona igual em todos os marketplaces; os detalhes próprios de cada um estão na sua página.
Onde está
No menu lateral tens a entrada Marketplaces. É o centro de comando comum a todos eles, com três separadores. Quando voltas a entrar, abre-se o último separador que usaste.
| Separador | Para quê |
|---|---|
| Vinculados | O que já está ligado a cada marketplace, e o seu estado. É o separador que abre da primeira vez. |
| Publicar | Escolher produtos do teu catálogo e publicá-los num marketplace. Podes filtrar por etiqueta para não teres de os marcar um a um. |
| Importar | Trazer para o BolloPrint o que já tens publicado no marketplace. |
O que é comum a todos
- Ligação única. Um Administrador ou Proprietário liga a loja uma única vez, a partir de Configurações → Extensões → Marketplaces.
- Quem faz o quê. Publicar produtos no marketplace e importar anúncios também o podem fazer os Trabalhadores, além de Administradores e Proprietários; ligar e desligar a loja, não. As encomendas que entram são trabalhadas por toda a equipa como qualquer outra encomenda.
- As encomendas entram sozinhas. Quando alguém compra no marketplace, em poucos segundos a encomenda aparece no BolloPrint, marcada com a sua origem de venda (Etsy, Shopify…). Podes filtrar a lista de encomendas por origem.
- E mantêm-se em dia. Se no marketplace uma encomenda for cancelada, enviada, entregue ou reembolsada, o BolloPrint reflete-o sozinho. Se editarem o conteúdo de uma encomenda, vês um aviso para a reveres antes de a enviares. Os detalhes estão em 📦 Encomendas → Encomendas que vêm de um marketplace. O marketplace é a fonte da verdade: as tuas alterações no BolloPrint não sobem para lá.
- A tua privacidade e a dos teus compradores. O BolloPrint foi desenhado para guardar apenas o indispensável: nunca guardamos o email do comprador. Cada marketplace partilha dados diferentes: do Etsy, se os partilhar, guardamos na ficha do cliente o seu nome e a sua morada (país, cidade, código postal e rua); da Shopify, nenhum dado pessoal. O que não chegar consultas no próprio marketplace.
- Desligar nunca apaga as tuas encomendas. Se desligares uma loja — a partir do BolloPrint ou do próprio marketplace —, a ligação é cortada mas as tuas encomendas e produtos já importados ficam contigo. Apenas deixam de sincronizar.
Cada marketplace tem as suas próprias regras (que dados partilha, como se publicam os produtos, o que chega e o que não chega). Isso conta-o a página de cada um.
Uma diferença que convém conhecer
O Etsy não avisa dos reembolsos, por isso o BolloPrint revê periodicamente as encomendas recentes para não os perder. A Shopify (quando estiver disponível) notifica-os no momento, por isso não precisa dessa revisão.