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Documentação
Índice do manual

🚚 Transportadoras

Em 30 segundos

  • São as transportadoras que escolhes no separador Envios de cada encomenda.
  • Com um modelo de URL que leve {tracking}, o número de rastreio transforma-se no link «Rastrear envio».
  • A lista vem preenchida de acordo com o teu país; essas transportadoras só se ativam ou desativam. As que acrescentas tu podem ser editadas e apagadas.
  • A lista é gerida pelo Proprietário e pelos Admins.

Cada oficina tem a sua própria lista de transportadoras para os envios. São as que aparecem na lista pendente de cada encomenda (separador Envios) e as que permitem transformar o número de rastreio num link para seguir a encomenda.

A lista é gerida pelo Proprietário e pelos Administradores em Configurações → Operações → Transportadoras.

Como vem a lista

Quando a tua oficina é criada, a lista é preenchida automaticamente com as transportadoras habituais do teu país:

PaísTransportadoras
EspanhaCorreos, Correos Express, SEUR, MRW, GLS, Nacex, CTT Express, Envialia, Tipsa, Paack e InPost
PortugalCTT, CTT Expresso, DPD, GLS, SEUR e Chronopost
FrançaColissimo, Chronopost, Mondial Relay, Colis Privé, DPD e GLS
ItáliaPoste Italiane, BRT, GLS, SDA e InPost
AlemanhaDHL, Deutsche Post, Hermes, DPD e GLS
ÁustriaÖsterreichische Post, DPD, GLS, DHL e Hermes
Reino UnidoRoyal Mail, Parcelforce, Evri, DPD e Yodel
PolóniaInPost, Poczta Polska, DPD, DHL, GLS e Orlen Paczka
ChéquiaČeská pošta, PPL, Zásilkovna, DPD e GLS
Países BaixosPostNL, DHL eCommerce, DPD e GLS

Em qualquer caso, também as internacionais (DHL, UPS, FedEx, TNT), com a página de seguimento do teu país quando existe. Se o teu país não está na tabela, a lista começa só com as internacionais. A partir daí ajustas a lista ao teu gosto.

Dois tipos de linha, e não se tratam da mesma maneira

As transportadoras que vêm por país são de fábrica: não se pode mudar o nome nem a ligação de seguimento, nem eliminá-las — apenas ativá-las ou desativá-las. As que acrescentas tu, essas sim, podem ser editadas e apagadas. A lista do teu país mantemo-la nós: se a ligação de uma de fábrica não te servir, desativa-a e acrescenta a tua com a ligação certa.

Vem por paísAcrescentada por ti
Ativar / desativar✅✅
Editar nome ou modelo❌✅
Eliminar❌✅

Se não usas uma das que vêm por país, desativa-a: desaparece da lista pendente das encomendas sem apagar nada.

Acrescentar uma transportadora própria

Prime "Adicionar transportadora" e preenche:

  • Nome — como quiseres que apareça na lista pendente (p. ex. O meu estafeta local).
  • Modelo de URL de rastreio (opcional) — o endereço de rastreio da transportadora, escrevendo {tracking} onde vai o número de rastreio. Por exemplo: https://appserver2.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx?objects={tracking}. Se o deixares em branco, a transportadora aparece na mesma na lista pendente, mas a encomenda não mostrará o link automático de rastreio.

Porquê o modelo com {tracking}? Assim, em cada encomenda, ao escreveres o número de rastreio o BolloPrint constrói sozinho o link "Rastrear envio" — tu não copias URLs à mão.

Como se usa numa encomenda

Numa encomenda → separador Envios, escolhes a transportadora na lista pendente e escreves o número de rastreio. Se essa transportadora tiver modelo, aparece o link "Rastrear envio" que abre o rastreio diretamente.

Não há opção "Outro…"

A lista pendente mostra apenas as transportadoras ativas da tua lista; não há campo de texto livre para escrever uma pontual. Se precisares de usar uma que não está lá, acrescenta-a antes aqui, em Configurações → Operações → Transportadoras.

Quem pode gerir transportadoras?

AçãoSó leituraTrabalhadorAdminProprietário
Ver / escolher numa encomenda✅ (ver)✅✅✅
Ativar / desativar, acrescentar, editar ou apagar a lista❌❌✅✅