🚚 Transportadoras
Cada oficina tem a sua própria lista de transportadoras para os envios. São as que aparecem na lista pendente de cada encomenda (separador Envios) e as que permitem transformar o número de rastreio num link para seguir a encomenda.
A lista é gerida pelo Proprietário e pelos Administradores em Configurações → Operações → Transportadoras.
Como vem a lista
Quando a tua oficina é criada, a lista é preenchida automaticamente com as transportadoras habituais do teu país: se és de Portugal vês CTT, CTT Expresso, DPD, Chronopost, Nacex, Rangel… e, em qualquer caso, as internacionais (DHL, UPS, FedEx, TNT). A partir daí ajustas a lista ao teu gosto.
Dois tipos de linha, e não se tratam da mesma maneira
As transportadoras que vêm por país não se podem editar nem eliminar — apenas ativar ou desativar. As que acrescentas tu, essas sim, podem ser editadas e apagadas. Isto é de propósito: a lista por país é comum e é mantida pelo BolloPrint.
| Vem por país | Acrescentada por ti | |
|---|---|---|
| Ativar / desativar | ✅ | ✅ |
| Editar nome ou modelo | ❌ | ✅ |
| Eliminar | ❌ | ✅ |
Se não usas uma das que vêm por país, desativa-a: desaparece da lista pendente das encomendas sem apagar nada.
Acrescentar uma transportadora própria
Prime "Adicionar transportadora" e preenche:
- Nome — como quiseres que apareça na lista pendente (p. ex. O meu estafeta local).
- Modelo de URL de rastreio (opcional) — o endereço de rastreio da transportadora, escrevendo
{tracking}onde vai o número de rastreio. Por exemplo:https://www.correos.es/...?tracking-number={tracking}. Se o deixares em branco, a transportadora aparece na mesma na lista pendente, mas a encomenda não mostrará o link automático de rastreio.
Porquê o modelo com {tracking}? Assim, em cada encomenda, ao escreveres o número de rastreio o BolloPrint constrói sozinho o link "Seguir envio" — tu não copias URLs à mão.
Como se usa numa encomenda
Numa encomenda → separador Envios, escolhes a transportadora na lista pendente e escreves o número de rastreio. Se essa transportadora tiver modelo, aparece o link "Seguir envio" que abre o rastreio diretamente.
Não há opção "Outro…"
A lista pendente mostra apenas as transportadoras ativas da tua lista; não há campo de texto livre para escrever uma pontual. Se precisares de usar uma que não está lá, acrescenta-a antes aqui, em Configurações → Operações → Transportadoras.
Quem pode gerir transportadoras?
| Ação | Só leitura | Trabalhador | Admin | Proprietário |
|---|---|---|---|---|
| Ver / escolher numa encomenda | ✅ (ver) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Ativar / desativar, acrescentar, editar ou apagar a lista | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |