👨👩👧👦 Usuarios e invitaciones
En 30 segundos
- Aquí decides quién entra en el taller y con qué rol (Roles y permisos).
- Invitas por email; el enlace sirve una sola vez y caduca a los 7 días.
- Si alguien deja el equipo, desactívalo en vez de eliminarlo.
- Solo lo gestionan Admins y Propietarios.
Desde Configuración → Taller → Usuarios gestionas quién tiene acceso al taller, con qué rol, y puedes invitar a nuevos miembros del equipo.
Ver los usuarios actuales
La lista de usuarios muestra:
- Usuario: el nombre de cada persona y, debajo, su email con un icono que dice cómo entra: el logo de Google o un candado si usa contraseña. Las invitaciones aún sin aceptar muestran el email, la etiqueta Pendiente y la fecha en que caducan.
- Rol actual (Propietario, Admin, Trabajador, Solo lectura).
Arriba, junto a Invitar usuario, un contador te dice cuántos usuarios usas de los que incluye tu plan.
Cada fila tiene un botón a la vista —Editar usuario en los usuarios y Reenviar invitación en las invitaciones— y el resto de acciones en el menú de los tres puntos (⋮): Cambiar rol, Resetear contraseña, Desactivar y Eliminar usuario en los usuarios; Copiar enlace y Revocar invitación en las invitaciones. Una acción que no se puede hacer aparece en gris y, al pasar por encima, te dice por qué.
Invitar a un nuevo usuario
- Pulsa "Invitar usuario".
- Introduce el email de la persona.
- Selecciona el rol que tendrá.
- Pulsa Enviar.
El sistema genera un enlace de invitación. La persona recibirá un email con el enlace para activar su cuenta, y la ventana te enseña ese mismo Enlace de invitación con un botón "Copiar enlace", por si prefieres pasárselo tú por otro canal (WhatsApp, un chat del equipo…). El enlace sirve una sola vez.
Mientras no la acepte, la invitación aparece en la lista como "Pendiente". Si el email no llega, pide a la persona que revise la carpeta de spam o pulsa "Reenviar invitación" en su fila. También puedes usar "Copiar enlace", en el menú de los tres puntos de esa fila, y mandárselo tú.
Los enlaces de invitación caducan a los 7 días. Si pasan más de 7 días, pulsa "Reenviar invitación" para mandar un enlace nuevo.
Cambiar el rol de un usuario
En la lista de usuarios, abre el menú de los tres puntos (⋮) en la fila de la persona y elige "Cambiar rol". En la ventana que se abre, elige el nuevo rol y pulsa "Guardar". El cambio es inmediato.
La fila del Propietario está bloqueada: no se le puede cambiar el rol, ni desactivar, ni eliminar. Esas opciones aparecen en gris en su menú.
Resetear la contraseña de un usuario
Si alguien del equipo no puede entrar, abre el menú de los tres puntos (⋮) de su fila y elige Resetear contraseña. No verás ninguna contraseña temporal: BolloPrint envía a esa persona un email con un enlace para que ella misma cree una contraseña nueva. Tú nunca manejas su contraseña.
Desactivar un usuario
Si alguien abandona el equipo, desactiva su cuenta desde el menú de los tres puntos (⋮) de su fila (no la elimines — así conservas el historial de cambios que hizo). Un usuario desactivado no puede iniciar sesión pero sus acciones pasadas permanecen en el historial. Puedes volver a darle acceso con Activar, en el mismo menú.
Para eliminar a alguien del todo, primero tienes que desactivarlo. Eliminar es permanente y no se puede deshacer. Nadie puede desactivarse a sí mismo.
¿Quién puede gestionar usuarios?
Solo Admins y Propietarios. Los Trabajadores y Solo lectura no ven esta sección.
Cambiar de Propietario no se puede hacer desde la app. Si necesitas transferir la propiedad del taller a otra persona, contacta con soporte y el equipo de BolloPrint lo gestionará por ti.