✍️ Crear y emitir una factura
En 30 segundos
- La factura se crea desde la pestaña Facturas del pedido, y nace como borrador.
- Los datos del cliente salen de su ficha: en la factura no se teclean.
- Emitir son dos pasos: Emitir abre la vista previa y Validar y emitir la numera.
- Una factura emitida no se edita ni se borra: se corrige con una rectificativa.
Si tu taller aún no tiene la facturación activa, esto lo configura el Propietario: Configurar la facturación.
Crear la factura de un pedido
Abre el pedido y ve a su pestaña Facturas, o pulsa la etiqueta bajo su precio (Sin facturar, Factura en borrador o el número de la factura).
Hay dos botones, y eliges tú antes de crear:
| Botón | Qué es | Cuándo |
|---|---|---|
| Crear factura | La factura completa, con los datos del cliente. | La de siempre, y la que necesita una empresa. |
| Factura simplificada | Sin los datos del cliente. Solo si tu país la admite. | Ventas a particulares que no pasen del límite de tu país. Si el cliente es empresa o el importe pasa del límite, el botón está desactivado y, al pasar por encima, te dice por qué. |
Un importe pequeño no la hace simplificada: si tu cliente quiere una completa, pulsa Crear factura.
Se crea un borrador con:
- Las líneas del pedido, cada una con su impuesto, y el envío.
- Una línea de Descuento si el pedido lleva descuento, con su motivo si lo tiene (Descuento: Cliente habitual). Si el precio del pedido no coincide con sus líneas, la diferencia sale como Descuento o como Ajuste.
- Los datos del cliente, sacados de su ficha.
- La moneda del pedido.
El borrador solo existe en BolloPrint: no tiene número, no cuenta en tu cupo y lo puedes borrar sin consecuencias (menú ⋮ → Borrar borrador).
Un pedido admite una sola factura, y tampoco otra después de rectificarla (Cobrar, rectificar y enviar). Si no está pagado verás «Este pedido no está pagado»: puedes facturarlo igual, aunque lo normal es facturar al cobrar. Uno cancelado no se factura.
Las líneas se copian al crear el borrador
Si después cambias el pedido (un artículo, un precio, el impuesto), el borrador no se entera: bórralo y vuelve a crearlo.
Los datos del cliente
En la factura no se teclea el cliente: el recuadro Cliente enseña, de solo lectura, la ficha del cliente del pedido. Mientras es borrador la sigue (si la corriges, se actualiza solo); al emitir, los datos quedan congelados.
| Cliente | Qué hace falta en su ficha |
|---|---|
| Empresa | Siempre razón social y dirección. Su identificación fiscal también, salvo en Reino Unido, donde no se pide porque muchas empresas no tienen número de IVA. Una empresa nunca va en simplificada. |
| Particular, factura completa | Lo que pida tu país (nombre y apellidos, documento, dirección…). |
| Particular, simplificada | Nada de su ficha. |
Si a la ficha le falta algo, lo ves en rojo:
- Antes de crear, en la pestaña Facturas: Faltan datos en la ficha del cliente, con la lista. Si pulsas Crear factura igualmente, no se crea nada. En una venta pequeña a un particular, te recuerda la Factura simplificada.
- En el borrador, el recuadro Cliente se pone en rojo con Faltan: …, y Emitir queda bloqueado.
En los dos casos, Abrir ficha del cliente abre su ficha sin salir del pedido. Más sobre la ficha: Clientes.
Tus propios datos
Si tu país pide datos del taller en cada factura (en Alemania, email, teléfono e IBAN) y has borrado alguno en Información fiscal, la pestaña te avisa con Faltan datos del taller y la lista. No podrás crear ni emitir una factura completa hasta completarlo; Completar información fiscal te lleva al campo. Lo mismo con el Nº de registro en los países que lo exigen (en Países Bajos y Chequia, también en la simplificada).
Notas y venta sin IVA
El campo Notas es texto libre que se imprime en la factura (por ejemplo, una referencia del cliente). Guárdalo con Guardar.
Si la venta va sin IVA, lo indicas en la tarjeta Venta sin IVA del borrador: Vender sin IVA.
Emitir
Cargando diagrama…
1. La vista previa. Pulsa Emitir y ves la factura tal como la recibirá tu cliente: diseño, líneas, fechas, la mención de venta sin IVA y el número que tendrá. Antes hace las comprobaciones de emitir (datos del cliente, tus datos, el cupo): si algo falla, lo ves aquí. Debajo te recuerda revisar los datos: una emitida solo se rectifica, y su contenido es tu responsabilidad.
2. Validar. Pulsa Validar y emitir. Entonces:
| Qué pasa | Detalle |
|---|---|
| Toma su número | De tu serie, con la fecha de hoy. |
| Se sella el vencimiento | Emisión + tu plazo de pago. Si el pedido ya está pagado, vence el mismo día y, al cerrar, BolloPrint pregunta «¿Factura cobrada?» para marcarla pagada con la fecha de pago del pedido. |
| Se guarda el PDF | En tu taller. Desde ese momento la factura cuenta en tu cupo del mes. |
La ventana te enseña el número, Descargar PDF y, si lleva factura electrónica (ZUGFeRD), Descargar XML.
La factura lleva también la fecha de entrega: es la Fecha de envío del pedido; si no la tiene, su Fecha de completado, y si tampoco, la fecha de emisión. Ten esas fechas al día.
En la cabecera verás su número y una sola etiqueta: su cobro (Pendiente · vence …, Vencida, Pagada o Rectificada) o Borrador si no está emitida. Si es simplificada, lo indica al lado.
| Si el servicio de facturación… | Qué pasa |
|---|---|
| No responde | BolloPrint reintenta solo y nunca numera dos veces la misma factura. Tienes también Reintentar emisión. |
| Rechaza la factura | No se numera: vuelve a borrador con el motivo, para que lo corrijas y la emitas de nuevo. |
Una factura emitida no se edita ni se borra
Es un documento legal: un error se corrige con una factura rectificativa. Por eso un pedido con factura emitida no se puede eliminar; sí cancelar, y te recuerda que la factura sigue vigente.
ZUGFeRD (Alemania)
Una factura completa y su rectificativa se guardan como ZUGFeRD: el PDF lleva dentro los datos de la factura. En Documentos, la fila lleva la etiqueta ZUGFeRD y un botón para bajar el XML junto al PDF.
- No se emite una factura a la que le falte algo para su factura electrónica: si falta un dato tuyo, te lo dice antes; si el servicio encuentra otro problema, la rechaza sin numerarla y te dice qué campo falta.
- Si, ya emitida, su factura electrónica no se pudiera guardar, verás Factura electrónica pendiente con el motivo. No tienes que hacer nada: lo revisamos nosotros.
- Las simplificadas y la copia Pagada van en PDF normal.
Moneda e idioma
Moneda. La factura va en la moneda del pedido. Si no es la de tu taller, el servicio de facturación añade la conversión con el tipo oficial del día de emisión (no el del pedido ni uno escrito a mano), y ese es el que suma el Financiero. Ver Documentos en otra moneda.
Idioma. La factura sale en el idioma de tu taller (Configuración → Taller → General, en Localización), no en el tuyo personal; si el taller no tiene idioma fijado, en inglés.
- El inglés es el británico (VAT, VAT No., fechas como 06/10/2026).
- Las líneas de envío y ajuste que añade BolloPrint van en ese mismo idioma.
- Si tu país exige su idioma, la factura sale en él aunque tu taller use otro.
- Si cambias el idioma del taller, las nuevas facturas salen en el nuevo. Un borrador ya creado conserva envío y ajuste en el anterior: bórralo y vuelve a crearlo.