⚙️ La configuración inicial
La primera vez que el propietario de un taller entra en BolloPrint no ve el panel: ve un asistente de configuración inicial a pantalla completa, con el logo y los colores del taller, que le lleva por nueve pasos hasta dejar el taller listo. Son unos quince minutos.
Mientras el propietario no lo termina, el resto del equipo que entre ve una pantalla de espera («Tu taller todavía se está preparando») con un botón para volver a comprobar.
Todo lo que configures en el asistente se puede cambiar después en Configuración. Y cualquier paso se puede saltar: BolloPrint funciona con los valores por defecto. El asistente existe para que veas que esos ajustes existen y los dejes bien de una vez.
Antes de empezar
Conviene tener a mano:
- Lo que pagas por kilo de tus bobinas y resinas habituales.
- Los gastos mensuales del taller: alquiler, luz, software, lo que costaron las máquinas.
- El logo, si tu plan permite personalizar la marca (desde Pro).
- Los correos de tu equipo, para invitarles desde el asistente.
En cada paso, a la derecha (o plegado bajo el formulario en el móvil) tienes un cuadro «Por qué importa» y una lista de para qué sirve cada cosa, y abajo un enlace a la página de esta guía que lo explica a fondo, en tu idioma.
Mejor desde un ordenador. Algunos pasos, como los costes, son largos y tienen tablas. En el móvil funciona igual, pero se hace más cómodo en pantalla grande. Puedes empezar en uno y seguir en el otro: el asistente se reanuda en el paso donde lo dejaste.
Los nueve pasos
| # | Paso | Qué configuras | Dónde vive después |
|---|---|---|---|
| 1 | Tu taller | Idioma, zona horaria y moneda | Configuración → Taller → General |
| 2 | Pedidos y presupuestos | Plazo por defecto de un pedido, validez de un presupuesto, margen por defecto y semáforo | Configuración → Taller → General · Configuración → Costes → Valores por defecto |
| 3 | Coste de material | €/kg por tipo de filamento y resina, recargos de acabado, extras por pieza | Configuración → Costes → Valores por defecto |
| 4 | Gastos de la granja | Horas de impresión, coste base (alquiler, impresoras, software, electricidad, nóminas) y recargos | Configuración → Costes → Coste horas |
| 5 | Tu marca | Nombre, logo, textos del login y colores | Configuración → Taller → Marca |
| 6 | Tu equipo | Invitaciones por correo con su rol | Configuración → Taller → Usuarios |
| 7 | Impresoras, cuentas y ventas | Nada: te explica dónde se conectan las impresoras, dónde se llevan las cuentas y cómo vender fuera | — |
| 8 | Trae tus datos | Nada: te cuenta cómo te ayudamos a migrar según tu plan | — |
| 9 | Todo listo | Dónde está la documentación, la comunidad de Discord y tus primeros pasos | — |
1. Tu taller
El idioma es el del taller: con él salen las invitaciones y los correos a los usuarios que no han elegido otro; cada persona de tu equipo elige el suyo en su perfil. La zona horaria marca cuándo empieza y acaba cada mes en Financiero. La moneda es con la que se guardan pedidos, presupuestos y gastos.
Cada pedido y gasto se guarda con la moneda del momento y no convertimos. Cámbiala ahora si no es la tuya; después solo afectará a lo nuevo.
2. Pedidos y presupuestos
- Plazo por defecto de un pedido: cada pedido nuevo se crea con fecha límite = hoy + N días. Puedes ajustarlo en cada pedido.
- Validez de un presupuesto: se imprime en el PDF como «Válido hasta». Un presupuesto caducado es un aviso, no un bloqueo.
- Margen por defecto y semáforo: el margen convierte el coste de una pieza en su precio de venta sugerido; el semáforo colorea cada variante según el margen real que le pongas, para que veas de un vistazo dónde estás vendiendo barato.
3. Coste de material
Lo que pagas tú por kilo de cada tipo de material. Con el peso que devuelve el fichero laminado, es lo que da el coste de material de cada pieza. Añade los recargos de acabado (procesada, pintada) y los extras por pieza (embalaje, tornillería, insertos, imanes, mano de obra), indicando si se cobran por unidad o por placa. Todo esto se explica a fondo en «Costes».
En el móvil, cada familia de materiales aparece plegada; tócala para abrirla.
4. Gastos de la granja
Son las mismas tres pestañas que en Configuración → Costes → Coste horas, con el ejemplo debajo para que veas cómo cambia el coste de una pieza según lo que pongas. El botón de abajo te lleva de una pestaña a la siguiente («Siguiente: Coste base», «Siguiente: Coste total») y solo desde la última pasa al paso siguiente:
- Horas de impresión: impresoras × horas al día × días al mes. Es el divisor entre el que se reparten los gastos mensuales; cuenta solo las horas en que las máquinas imprimen.
- Coste base: tus gastos fijos, por tipo (coste fijo, impresora, software, electricidad, nóminas), cada uno con su modo (mensual, amortización en años, por hora, por consumo…). Un importe mensual describe toda la granja; uno por hora describe una máquina: no pongas el mismo gasto en los dos sitios.
- Coste total: los recargos en porcentaje sobre el coste base (mantenimiento, fallos, imprevistos). Se suman entre sí, no se encadenan.
Sin estos gastos la línea «Impresión» del ejemplo sale casi a cero y el precio sugerido de cada pieza queda por debajo de lo que te cuesta.
5. Tu marca
Nombre del taller, logo, textos de la pantalla de entrada y los cuatro colores semilla. Se aplican a toda la app, al login, a los correos a tus clientes y al PDF del presupuesto. Disponible desde el plan Pro: en Hobby el asistente se salta este paso. En la lista de bienvenida sigue apareciendo, en gris y con un candado, como No incluido en tu plan, y no cuenta en la barra de progreso.
6. Tu equipo
Filas de correo + rol (administrador, trabajador o solo lectura). Si rellenas algún correo, el botón dice «Enviar invitaciones y continuar» y las envía; si no, solo «Continuar». Cada persona recibe un correo con su enlace y entra con el rol que le hayas dado. Las invitaciones caducan a los 7 días. En el plan Hobby, que incluye un solo usuario, el asistente también se salta este paso y lo marca igual en la lista de bienvenida. Si cambias de plan a mitad del asistente, sal y vuelve a entrar para que aparezcan los pasos nuevos.
7. Impresoras, cuentas y ventas
Tres cosas que no se configuran en quince minutos, con el porqué de cada una:
- Conectar tus impresoras, por la nube de Bambu Lab o por la red local con el agente → «Conectar impresoras».
- Llevar las cuentas en Financiero → Gastos → «Financiero». Ojo con la diferencia: gastos frente a ingresos es contabilidad (lo que te queda); costes frente a precio de venta es producto (lo que ganas con cada pieza). El precio de una pieza lo fijan los gastos de la granja del paso 4, no lo que registres en Financiero.
- Vender fuera conectando tus marketplaces desde Configuración → Extensiones → Marketplaces → «Marketplaces». A día de hoy solo nos conectamos a Etsy; iremos añadiendo otros marketplaces.
8. Trae tus datos
Si vienes de otra herramienta, de hojas de cálculo o de una libreta, te ayudamos a cargar clientes, catálogo, pedidos e inventario. Lo que incluye depende de tu plan:
| Plan | Qué incluye | Cómo funciona |
|---|---|---|
| Hobby | Sin asistencia | Tú traes los datos. Pídenos ayuda en Discord y te echamos una mano. |
| Pro | Migración asistida | Te guiamos paso a paso: qué exportar, en qué formato y cómo cargarlo. |
| Max | La hacemos nosotros | Nos mandas tus ficheros y te devolvemos el taller cargado. |
| Business | La hacemos nosotros | Igual que Max, con una sesión de revisión al terminar. |
Empieza cuando quieras escribiendo a info@bolloprint.com o abriendo un caso de tipo Migración en Discord (ver «Soporte por Discord»).
9. Todo listo
Te decimos dónde está esta guía (y que dentro de la app la tienes en el menú de usuario → Ayuda), te invitamos a la comunidad de Discord —donde publicamos los anuncios y novedades de cada versión y donde se abre un caso de soporte en tu idioma— y te resumimos tus primeros pasos: crea tus clientes, sube tus diseños, crea tus pedidos y prepárate para recibir pedidos. Al pulsar «Ir a BolloPrint» entras en el panel. Si en ese momento la conexión con Discord no está disponible, su botón aparece deshabilitado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo repetir el asistente? No desde el taller. Si quieres volver a pasar por él, pídelo por soporte: podemos reiniciarlo y volverás a verlo la próxima vez que entres, con todos tus ajustes ya rellenos.
Me he saltado un paso, ¿pasa algo? No. En la última pantalla verás qué te saltaste, y lo tienes en Configuración cuando quieras.
He cerrado el navegador a medias. El asistente se reanuda en el paso donde lo dejaste. Lo que habías guardado hasta el paso anterior está guardado; el paso que tenías a medias se pierde.
Soy trabajador y veo «Tu taller todavía se está preparando». El propietario aún no ha terminado el asistente. Suele ser cuestión de minutos: pulsa «Volver a comprobar» cuando haya acabado.