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Documentación
Índice del manual

🔗 Conectar marketplaces

En 30 segundos

  • Conectar una tienda lo hace un Administrador o Propietario, una sola vez, en Configuración → Extensiones → Marketplaces.
  • Etsy: basta una cuenta de vendedor con la tienda abierta; para publicar, tu tienda necesita tres ajustes hechos en etsy.com.
  • En el plan Hobby, un marketplace a la vez; en Pro, tres; en Max y Business, sin límite.

Quién y cuántos

Conectar, reconectar y desconectar una tienda es cosa de Administradores y Propietarios. Después, publicar e importar lo pueden hacer también los Trabajadores, y los pedidos los trabaja todo el equipo: ver Marketplaces.

PlanMarketplaces conectados a la vez
HobbyUno
ProTres
Max y BusinessSin límite

Etsy

La integración con Etsy está disponible en todos los planes.

Requisitos

Para conectar solo necesitas una cuenta de vendedor de Etsy con la tienda abierta.

Para publicar anuncios desde BolloPrint, tu tienda debe tener configurado de antemano, una sola vez en etsy.com, lo siguiente. Si ya vendes en Etsy, lo más probable es que ya lo tengas: son ajustes normales de una tienda con anuncios activos.

RequisitoDónde se crea en EtsyPor qué
Perfil de envío (método de envío)Ajustes de la tienda → Opciones de envíoEtsy exige asociar un método de envío a cada anuncio físico.
Perfil de procesamiento (tiempo de preparación)Ajustes de la tienda → Opciones de envíoEtsy obliga a indicar en cuánto tiempo preparas el pedido, en cada anuncio físico.
Política de devolucionesAjustes de la tienda → PolíticasEtsy la pide para los productos físicos (obligatoria en la Unión Europea).

BolloPrint no cambia los ajustes de tu tienda de Etsy: solo crea y actualiza los anuncios que publicas desde aquí. Si al publicar falta alguno, BolloPrint te dice exactamente cuál y dónde crearlo, y no llega a crear un anuncio a medias.

Además, la tienda no puede estar en modo vacaciones al publicar o re-sincronizar: mientras está de vacaciones, Etsy no deja publicar anuncios desde BolloPrint.

Conectar Etsy

Cargando diagrama…

  1. Ve a Configuración → Extensiones → Marketplaces y busca la tarjeta de Etsy.
  2. Pulsa Conectar Etsy. Se abre Etsy para que inicies sesión con tu cuenta de vendedor y autorices a BolloPrint.
  3. Al terminar vuelves a BolloPrint y ves el nombre de tu tienda con un indicador en verde.

Desde entonces, la tarjeta de Etsy muestra:

  • el nombre de la tienda conectada;
  • el estado de la conexión: verde, todo bien; ámbar o rojo, hay que volver a conectar;
  • la última sincronización.

Reconectar y desconectar

Si la conexión caduca o la revocas desde Etsy, BolloPrint te avisa: pulsa Reconectar.

Desconectar quita a BolloPrint el acceso a tu tienda: dejan de entrar sus pedidos, y lo que ya está publicado en Etsy se queda, pero deja de actualizarse. Los vínculos se conservan: cada producto sigue unido a su anuncio y cada pedido al suyo de Etsy, y en BolloPrint no se borra nada.

Mientras la tienda está desconectada:

  • la tarjeta de Etsy dice que está desconectada y que sus vínculos volverán si la conectas de nuevo;
  • en el bloque Canales de venta de cada producto vinculado se lee Vinculado · tienda desconectada, y sigue estando Desvincular;
  • no cuenta para el límite de marketplaces de tu plan.
Si después…Qué pasa con los vínculos
Vuelves a conectar la misma tienda en este tallerVuelven todos: al publicar no se duplican los anuncios, y los pedidos no se importan dos veces. Los pedidos que se pagaron mientras estaba desconectada no entran después: los tienes en Etsy.
Conectas otra tienda de Etsy en este tallerSe borran los de la tienda anterior, y empiezas de cero con la nueva.
Otro taller conecta esa tienda mientras aquí está desconectadaSe borran también los de aquí.