Índice del manual

⚙️ Configuración

La Configuración es el panel donde se define cómo trabaja tu taller: quién entra, cuánto cuesta una hora de máquina, qué impresoras están conectadas y con qué otras herramientas habla BolloPrint.

Se abre desde el menú de usuario, abajo del todo en la barra lateral: pulsa sobre tu nombre y elige Configuración. Solo la ven Admins y Propietarios.

La primera vez que entra el propietario, un asistente le lleva por lo esencial de esta configuración paso a paso: ver «La configuración inicial». Todo lo que se decide allí se cambia después aquí.

Los cambios de configuración afectan a todo el taller, no solo a tu usuario. Lo que es tuyo y solo tuyo está en ese mismo menú de usuario: Idioma cambia tu idioma personal, y Mi perfil abre tu cuenta en la web, donde están tu nombre y tu contraseña.

Cómo está organizada

La barra lateral tiene cinco grupos, y cada grupo agrupa varias secciones.

Grupo	Secciones	Para qué
Taller	General · Usuarios · Marca · Almacenamiento	Los datos del taller, quién trabaja en él y cómo se ve
Costes	Resumen · Valores por defecto · Coste horas · Comparador de granja	Lo que cuesta producir, y con qué margen vendes
Operativa	Etiquetas · Orígenes de venta · Transportistas	Las listas con las que clasificas el trabajo diario
Impresoras	Impresoras · Agente local · Bambu Cloud (pestañas)	Cómo llega BolloPrint a tus máquinas
Extensiones	Marketplaces · Tokens API	Etsy, Shopify y las integraciones que montes tú

Cada grupo tiene su propio documento en este manual. Esta página cubre Taller y remite al resto:

Costes → documento «Costes»
Operativa → «Etiquetas», «Orígenes de venta», «Transportistas»
Impresoras → «Conectar impresoras»
Extensiones → «Marketplaces», «Tokens de API»
Usuarios y Marca → «Usuarios e invitaciones» y «Branding»

General

La sección General tiene tres bloques: Fecha límite por defecto, Validez por defecto de los presupuestos y Localización. Los cambios no se guardan solos: pulsa Guardar (se pone naranja en cuanto tocas algo).

El margen por defecto, los umbrales de margen y los costes de materiales, acabados y costes extra no están aquí: se configuran en Costes → Valores por defecto. Lo tienes explicado en el documento «Costes».

Fecha límite por defecto

Cuando creas un pedido nuevo, BolloPrint calcula la fecha límite sugerida sumando al día actual los días que indiques en el campo Días. Por ejemplo, si lo pones en 5, un pedido creado hoy propone fecha límite dentro de 5 días.

Puedes cambiar la fecha manualmente en cada pedido — esto es solo el valor inicial.

Validez por defecto de los presupuestos

Debajo está la validez de los presupuestos, también en días. Cuando creas un presupuesto nuevo, BolloPrint le pone como fecha de validez hoy más esos días (30 si no lo has tocado), y esa fecha va impresa en el PDF para que el cliente sepa hasta cuándo vale la oferta. Como con la fecha límite, es solo el valor inicial: se puede cambiar en cada presupuesto. Más en Presupuestos.

Ninguno de los dos campos de días se puede dejar vacío: si lo borras, se marca en rojo con «Valor obligatorio» hasta que escribas un número.

Localización

Este bloque define cómo se muestra la información a tu taller: en qué idioma, con qué horario y en qué moneda.

Idioma de la interfaz

Aquí defines el idioma por defecto del taller: el que ven todos los miembros que no han elegido uno propio. Puedes cambiarlo cuando quieras (solo Propietario/Administrador).

Al crear el taller, su idioma se fija con el idioma que usaba el propietario al darse de alta. Solo si ese idioma no es uno de los que ofrece BolloPrint se queda sin idioma de partida; en ese caso, a cada persona se le muestra su idioma personal (si lo ha elegido), si no el de su navegador y, como último recurso, inglés.

Cómo se combina con la preferencia de cada persona:

Cada usuario puede elegir su propio idioma desde su menú de usuario (Idioma). Esa elección personal manda para esa persona.
El idioma que fijas aquí es el que ven quienes no han elegido uno propio (por ejemplo, los usuarios recién invitados).
Cuando cambias el idioma del taller, se aplica automáticamente a todos los que siguen el idioma por defecto. A quienes ya habían elegido un idioma personal no se les toca: respetamos su elección.

En resumen: tú marcas el idioma general del taller; cada persona puede personalizar el suyo y, si lo hace, prevalece el suyo.

Zona horaria

Elige la zona horaria de tu taller. Todas las fechas y horas que ves en BolloPrint (pedidos, impresiones, comentarios, historial…) se muestran en esta zona.

Por dentro, BolloPrint guarda siempre las fechas en horario universal (UTC) y las traduce a tu zona al mostrarlas, así que el cambio es inmediato y no altera ningún dato: solo cambia cómo se ven. La zona horaria también se usa para calcular los cortes de los informes financieros (qué entra en «este mes» o «este año»), de modo que los totales cuadran con tu día real de trabajo.

Las fechas que tú eliges en un calendario —fecha de entrega, de pago, de envío o el plazo límite— se muestran tal cual el día que escogiste, sin desplazarse aunque cambies de zona horaria. Lo que se ajusta a tu zona son las marcas de tiempo (cuándo se creó un pedido, cuándo terminó una impresión, etc.).

Moneda

Elige la moneda de tu taller: Euro (€), Dólar ($), Libra (£) o Franco suizo (SFr). Es la moneda en la que se muestran todos los importes: precios, costes, presupuestos, financiero, etc.

Dos detalles importantes:

No hay conversión de divisa. BolloPrint no convierte importes con tipos de cambio. La moneda solo cambia el símbolo y el formato con el que se muestran los números; los importes que introduces son los que se guardan.
El cambio solo afecta a los registros nuevos. Si cambias la moneda, los pedidos, gastos, productos, piezas e inventario que ya existían conservan la moneda con la que se crearon; a partir de ahí, lo nuevo usa la moneda elegida. Por eso lo habitual es fijar la moneda al poner en marcha el taller y no cambiarla una vez tienes datos.

Costes por defecto (en Costes → Valores por defecto)

Aunque no estén en General, estos valores marcan el coste de todo lo que fabricas, así que conviene revisarlos al montar el taller:

Márgenes por defecto: tres campos en el mismo orden que la barra que tienen debajo: Aviso rojo por debajo de, Aviso naranja por debajo de y Margen por defecto (el que se aplica al crear una Variante nueva). La barra pinta las tres zonas y marca dónde cae tu margen, y debajo una línea de ejemplo te dice a qué precio se vende una pieza de 10 €.
Coste de materiales por defecto: el precio por kilo de cada tipo de material, con una tabla para Filamento y otra para Resina. No hay un precio único por familia: el PLA y el TPU no cuestan lo mismo. Cuando una pieza no usa un material de tu inventario con coste, su «Coste KG» parte de aquí.
Acabados por defecto (Postprocesado y Pintado): lo que se añade al coste por cada tipo de acabado.
Costes extra por defecto (Embalaje, Mano de obra, Tornillería, Insertos, Imanes): el importe recomendado para cada uno y si se cobra Por unidad o Por placa. Al añadir un concepto a una pieza, el importe se copia allí.

Tres cosas a tener en cuenta:

Si nunca los tocas, BolloPrint usa sus valores por defecto: hoy, un margen del 60 % (rojo por debajo del 40 %, naranja por debajo del 50 %) y precios de referencia por tipo (por ejemplo, 18 €/kg el PLA, 35 €/kg el TPU o 30 €/kg la resina Standard). En cuanto guardas uno propio, manda el tuyo.
Las piezas que ya existen no cambian solas. Cada pieza conserva el coste con el que se calculó. Si lo que has cambiado es el coste por hora, el botón Recalcular de Costes → Resumen pone al día todas las piezas de una vez (y el coste de sus variantes). Para el precio por kilo o el acabado de una pieza concreta, ábrela y pulsa la flecha circular junto al valor para volver al automático, o reasigna su material.
Si la pieza usa un material de tu inventario con coste, ese precio tiene prioridad sobre el valor por defecto (lo explicamos en el manual de Piezas).

Almacenamiento

En esta sección ves de un vistazo cuánto espacio está usando tu taller y cuánto incluye tu plan. Una barra de color lo resume:

🟢 Verde — vas holgado, todavía te queda espacio de sobra.
🟠 Ámbar (a partir del 75 %) — aviso: empiezas a acercarte al límite. Buen momento para hacer limpieza.
🟠 Naranja (a partir del 90 %) — casi lleno: queda muy poco espacio.
🔴 Rojo (al 100 %) — lleno. A partir de aquí se bloquean las subidas nuevas hasta que liberes espacio o amplíes el plan.

Si tu plan incluye almacenamiento ilimitado, la barra lo indica y no hay tope.

Solo Propietario y Administrador ven esta sección.

El desglose

Debajo de la barra tienes el desglose completo, sin abrir nada:

Tres tarjetas en la parte de arriba:
- Espacio usado — lo usado, lo disponible y el total de tu plan.
- Diseños — cuánto ocupan tus modelos 3D (STL/3MF). Casi siempre es lo que más espacio consume.
- Resto — todo lo demás, con una mini-barra que reparte el espacio entre Pedidos, Productos, Gastos, Inventario y Otros.
Archivos más grandes: los diez que más ocupan, de mayor a menor. Cada fila indica a qué pertenece (un diseño, un pedido, un producto…) y, si pulsas en ella, te lleva directamente a ese elemento para revisarlo o liberar espacio.

Las cifras se calculan al entrar en la sección, así que siempre reflejan lo que tienes ahora mismo. Si borraste archivos y el espacio no baja, el botón «Recalcular» vuelve a contarlo.

¿Te quedas sin espacio?

Cuando te acercas al límite, BolloPrint te avisa con un mensaje en la parte superior, y al propietario le llega un correo de aviso una vez al mes mientras sigas por encima del 75 %.

Lo primero que conviene tener claro es que el tope es un límite blando: aunque llegues al 100 %, solo se bloquean las subidas nuevas. Todo lo que ya tienes guardado se conserva intacto y el resto de la aplicación (pedidos, presupuestos, financiero, inventario…) sigue funcionando con total normalidad. Solo no podrás subir archivos nuevos hasta que hagas hueco.

Para recuperar espacio tienes tres caminos:

Borra los archivos más pesados. Mira tu lista de los 10 archivos más grandes: casi siempre son modelos 3D (STL/3MF) de diseños que ya no usas. Pulsa en cada fila para ir directamente a ese elemento y eliminarlo. En cuanto borras, el contador baja solo y, si estabas bloqueado, se desbloquea al instante — no tienes que esperar a nada.
Pulsa «Recalcular». Si acabas de borrar varios archivos y ves que el espacio usado no baja como esperabas, tienes ahí mismo el botón «Recalcular»: vuelve a contar lo que ocupas de verdad y deja la cifra al día.
Amplía tu plan. Si necesitas más espacio de forma permanente, puedes cambiar de plan desde «Mi Cuenta» (en la web). Tu nuevo límite se aplica en cuestión de segundos, sin tener que esperar ni avisar a nadie.

Impresoras

Aquí es donde se conectan las máquinas. La sección de Impresoras del día a día solo las muestra; darlas de alta, editarlas y quitarlas se hace desde aquí.

Es una sola sección con tres pestañas:

Impresoras — la lista de todas tus máquinas, vengan por donde vengan, con el interruptor de activa / inactiva. Solo las activas cuentan para el límite de tu plan.
Agente local — tus agentes, lo que han encontrado en tu red y Nuevo agente para desplegar otro.
Bambu Cloud — conectar tu cuenta del fabricante para llegar a tus Bambu por la nube.

Encima de las pestañas salen los avisos que piden que hagas algo: un equipo esperando autorización, un agente sin actualizar, impresoras nuevas en tu red o más impresoras activas de las que permite tu plan. Cada aviso tiene un botón que te lleva a donde se arregla.

Todo ello está explicado en Conectar impresoras, Tipos de conexión y Impresoras compatibles.

Tokens de API

El grupo Extensiones incluye además Tokens API, para conectar BolloPrint con herramientas externas como Make o Zapier. Lo explicamos en detalle en el documento «Tokens de API».

Suscripción y facturación

La suscripción y la facturación no se gestionan desde aquí, sino en «Mi Cuenta» (en la web), donde puedes ver tu plan, el almacenamiento incluido, actualizar la tarjeta, descargar facturas o cambiar de plan. Lo explicamos en el documento «Suscripción y facturación».