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Documentación
Índice del manual

💶 Cobrar, rectificar y enviar

En 30 segundos

  • Una factura emitida está pendiente, vencida, pagada o rectificada.
  • Marcar pagada apunta el cobro de la factura entera y guarda una copia del PDF con la marca «PAGADO».
  • Para corregir una factura emitida se hace una rectificativa por el total, una sola vez.
  • Enviar por email manda el PDF al cliente desde BolloPrint.

Cobrar

El estado de cobro se ve en la pestaña del pedido, bajo su precio y en la lista de facturas:

EstadoQué significa
Pendiente · vence …Emitida y sin cobrar, dentro de plazo.
Vencida · N díasSin cobrar y pasado el vencimiento. No lo marca nadie: se calcula solo con la fecha.
Pagada · …La marcaste como pagada, con su fecha.
RectificadaAnulada por una rectificativa: ya no se cobra.

Para apuntar el cobro, pulsa Marcar pagada e indica:

  • La Fecha de pago: hoy o antes.
  • La Forma de pago: Transferencia, Tarjeta, Efectivo, PayPal u Otra.

Se marca la factura entera: no hay cobros parciales.

Al marcarla pagada, BolloPrint guarda una segunda copia del PDF con la marca «PAGADO», al lado de la original. La que emitiste no cambia nunca: es el documento legal. En Documentos verás las dos, la Emitida y la Pagada. Descargar PDF y Enviar por email usan la más reciente (la pagada, si la hay).

Si te equivocaste, menú ⋮ → Deshacer pago la devuelve a pendiente y retira la copia pagada.

Pedido y factura: te pregunta, no lo hace solo

Lo que hacesLo que te pregunta BolloPrint
Marcas pagada la factura«¿Pedido cobrado?»
Marcas pagado un pedido con la factura pendiente«¿Factura cobrada?»
Emites la factura de un pedido ya pagado«¿Factura cobrada?»

Corregir: la factura rectificativa

Cargando diagrama…

Menú ⋮ → Rectificar prepara una factura rectificativa por el total: la original sigue existiendo y la rectificativa la deja sin efecto.

  1. Si quieres, escribe un Motivo (opcional, se imprime).
  2. Pulsa Ver borrador: se abre la misma ventana que al emitir.
  3. Revisa la vista previa y pulsa Validar y emitir, o cierra y no se emite nada.

La rectificativa lleva la serie con R delante, cuenta en tu cupo y hereda el motivo de venta sin IVA si lo había. Aparece en Documentos, junto a la original, que pasa a Rectificada.

Se puedeNo se puede
Rectificar por el totalRectificativas parciales
Rectificar una vezUna segunda factura para el mismo pedido, tampoco tras rectificar la primera

Enviar por email

Menú ⋮ → Enviar por email manda la factura en PDF al cliente (la copia Pagada, si ya la marcaste pagada).

  • La dirección viene de su ficha y puedes cambiarla antes de enviar. Si el cliente no tiene email, añádeselo primero en su ficha.
  • El asunto es «Factura [número] de [tu taller]» (o «Factura rectificativa …») y el PDF va adjunto.