🛒 Marketplace
BolloPrint può collegarsi ai marketplace (le piattaforme dove vendi online) perché il laboratorio sia il tuo centro operativo: gli ordini che entrano nel marketplace compaiono da soli in BolloPrint, con i loro prodotti e dati di vendita, senza copiare nulla a mano.
Scegli il tuo marketplace per vedere la sua guida:
- 🛒 Vendere su Etsy — disponibile in tutti i piani.
- 🛒 Vendere su Shopify — prossimamente. Arriverà quando Shopify approverà l'applicazione di BolloPrint; nel frattempo non vedrai Shopify nell'applicazione.
Quanti marketplace puoi collegare
Nel piano Hobby puoi avere un marketplace collegato alla volta. Negli altri piani, senza limiti.
Sotto trovi ciò che funziona uguale in tutti i marketplace; i dettagli specifici di ciascuno sono nella sua pagina.
Dov'è
Nel menu laterale hai la voce Marketplace. È il centro di comando comune a tutti, con tre schede. Quando rientri, si apre l'ultima scheda che hai usato.
| Scheda | A cosa serve |
|---|---|
| Collegati | Ciò che è già associato a ogni marketplace, e il suo stato. È la scheda che si apre la prima volta. |
| Pubblica | Scegliere prodotti dal tuo catalogo e pubblicarli su un marketplace. Puoi filtrare per etichetta per non selezionarli uno a uno. |
| Importa | Portare in BolloPrint ciò che hai già pubblicato sul marketplace. |
Ciò che è comune a tutti
- Collegamento unico. Un Amministratore o Proprietario collega il negozio una volta sola, da Impostazioni → Estensioni → Marketplace.
- Chi fa cosa. Pubblicare prodotti sul marketplace e importare annunci possono farlo anche i Lavoratori, oltre ad Amministratori e Proprietari; collegare e scollegare il negozio no. Gli ordini che entrano li lavora tutto il team come qualsiasi altro ordine.
- Gli ordini entrano da soli. Quando qualcuno acquista sul marketplace, in pochi secondi l'ordine compare in BolloPrint, contrassegnato con la sua origine di vendita (Etsy, Shopify…). Puoi filtrare l'elenco degli ordini per origine.
- E restano aggiornati. Se sul marketplace un ordine viene annullato, spedito, consegnato o rimborsato, BolloPrint lo riflette da solo. Se modificano il contenuto di un ordine, vedrai un avviso per rivederlo prima di spedirlo. I dettagli sono in 📦 Ordini → Ordini che arrivano da un marketplace. Il marketplace è la fonte di verità: le tue modifiche in BolloPrint non vengono caricate là.
- La tua privacy e quella dei tuoi acquirenti. BolloPrint è progettato per conservare lo stretto necessario: non salviamo mai l'email dell'acquirente. Ogni marketplace condivide dati diversi: da Etsy, se li condivide, salviamo nella scheda del cliente il suo nome e il suo indirizzo (paese, città, codice postale e via); da Shopify, nessun dato personale. Quello che non arriva lo consulti nel marketplace stesso.
- Scollegare non cancella mai i tuoi ordini. Se scolleghi un negozio —da BolloPrint o dal marketplace stesso—, il collegamento si interrompe ma i tuoi ordini e prodotti già importati restano con te. Semplicemente smettono di sincronizzarsi.
Ogni marketplace ha le proprie regole (quali dati condivide, come si pubblicano i prodotti, cosa arriva e cosa no). Questo lo racconta la pagina di ciascuno.
Una differenza che conviene conoscere
Etsy non segnala i rimborsi, quindi BolloPrint ripassa periodicamente gli ordini recenti per non perderseli. Shopify (quando sarà disponibile) invece li notifica sul momento, quindi non ha bisogno di quel ripasso.