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Documentazione
Indice del manuale

⚙️ La configurazione iniziale

In 30 secondi

  • La prima volta che il proprietario entra nel suo laboratorio vede, a schermo intero e con il logo e i colori del laboratorio, un assistente di configurazione iniziale breve: lingua, fuso orario e valuta, i tempi predefiniti e il tuo marchio (il tuo logo e un colore). È questione di un minuto.
  • Il resto —il tuo primo prodotto, le stampanti, i tuoi dati di prima, i costi e i dati fiscali— lo fai con calma da Primi passi, una scheda nella Home che si spunta da sola man mano che lo fai.
  • Tutto si può cambiare dopo in Impostazioni.

L'assistente

PaginaCosa faiSi può saltare?Dove lo cambi dopo
BenvenutoNiente: ti dice quanti passi ti aspettano——
Il tuo laboratorioLingua, fuso orario e valutaNoImpostazioni → Laboratorio → Generale
TempiTempo di consegna di un ordine e validità di un preventivoNon serve: se non tocchi nulla, non si salva nullaImpostazioni → Laboratorio → Generale
Il tuo marchioIl tuo logo e un coloreSì, con Lo faccio dopo; in Hobby non compareImpostazioni → Laboratorio → Marchio
Tutto prontoNiente: ti manda a Primi passi, nella home——

Tutto sta in una sola colonna, al centro dello schermo. In alto, il logo e il nome del tuo laboratorio e il tuo piano (per esempio Piano Pro · prova fino al …); sotto, una barra con un tratto per ogni passo, che si riempie man mano (nel benvenuto non ce n'è nessuno acceso; in Tutto pronto, tutti). Poi il titolo, una riga che dice cosa ti chiediamo, il modulo e, centrati sotto, ← Indietro e Continua. Sul cellulare, i pulsanti restano fissi in basso.

In fondo a ogni pagina, «Dubbi? Leggi la guida» apre la pagina di questa guida che spiega quel passo, nella tua lingua. Continua salva ciò che c'è nella pagina e passa alla successiva. Indietro torna alla precedente senza chiedere nulla: ciò che hai già salvato non si perde, ma ciò che hai scritto in quella pagina senza premere Continua, sì.

Benvenuto

Un saluto con il tuo nome e quello del tuo laboratorio, e una riga: «Tre passi, un minuto. Puoi cambiare tutto dopo in Impostazioni.» Se il tuo piano non include il marchio (Hobby), dice «Due passi», perché l'assistente non ti mostra Il tuo marchio. Premi Inizia.

Il tuo laboratorio

Tre campi, uno sotto l'altro:

  • Lingua del laboratorio: con essa partono gli inviti e le e-mail a chi non ne ha scelta un'altra; ogni persona sceglie la propria nel suo profilo.
  • Fuso orario: segna quando inizia e finisce ogni mese in Finanze, e cosa è «oggi» per gli ordini che scadono. Se non lo avevi ancora, lo prendiamo dal tuo browser e te lo diciamo sotto il campo.
  • Valuta: quella del tuo laboratorio; in essa si sommano ordini, preventivi e spese. Ti proponiamo quella del tuo paese. Se hai già attivato la fatturazione, compare fissa e non si può cambiare.

Questa pagina non ha Lo faccio dopo: i tre valori sono già compilati e Continua li salva così come sono, perché il tuo laboratorio abbia sempre fuso orario e valuta.

Scegli bene la valuta adesso

Un singolo ordine, preventivo o spesa può essere in un'altra valuta (la scegli nel documento, e vedi il suo equivalente nella tua con il tasso di cambio del suo giorno), ma quella del laboratorio è il riferimento di tutto. Se la cambi dopo, riguarda solo ciò che è nuovo: ciò che esiste già conserva la sua valuta e smette di sommarsi nei totali («non convertito»). E quando attivi la fatturazione, resta fissata.

Tempi

Due numeri che usa ogni nuovo documento, uno accanto all'altro e con giorni dentro il campo:

  • Tempi di consegna: quanti giorni ha un nuovo ordine fino alla sua scadenza, quella che vedi nel Kanban, nel calendario e nella home.
  • Validità dei preventivi: la scadenza per accettare un nuovo preventivo; si stampa sul PDF come «Valido fino al».

Arrivano con i valori predefiniti di BolloPrint. Si salva solo ciò che cambi: se non tocchi nulla, il tuo laboratorio segue i valori predefiniti. Ognuno va da 1 a 365 giorni; se un campo resta vuoto o fuori da questo intervallo, non puoi proseguire finché non lo correggi. Entrambi si regolano poi in ogni ordine o preventivo, e per tutti in Impostazioni → Laboratorio → Generale.

Il tuo marchio

Dal piano Pro, e solo due cose, che compaiono nell'app, nel login e nei tuoi preventivi:

  • Logo: meglio quadrato e con lo sfondo trasparente, in PNG, JPG, WebP o GIF. Si salva appena lo carichi.
  • Colore del marchio: uno fra cinque —Arancione BolloPrint (quello di serie), Verde, Blu, Magenta o Viola—. Ognuno imposta in una volta i quattro colori dell'app: il principale, il secondario e gli sfondi chiaro e scuro. Se avevi già colori tuoi, non ne compare nessuno selezionato e i tuoi non cambiano finché non ne scegli un altro.

Il nome del laboratorio, i testi del login e ogni colore uno per uno si cambiano in Impostazioni → Laboratorio → Marchio. È l'unica pagina con Lo faccio dopo, che passa alla successiva senza salvare il colore (il logo, se l'hai già caricato, resta). In Hobby l'assistente non la mostra.

Tutto pronto

Una ✓ e una riga: il tuo laboratorio è pronto, e nella home troverai i primi passi, come creare il tuo primo prodotto o collegare le tue stampanti. «Vai a BolloPrint» conclude l'assistente e ti porta alla Home, dove ti aspetta Primi passi (lo trovi spiegato qui sotto). In questa pagina non c'è più Indietro.


Primi passi

È una scheda in cima alla Home con ciò che ti consigliamo per avviare il laboratorio. Sotto il titolo, una barra ti dice a che punto sei.

La vedono solo il proprietario e gli amministratori: tutte le sue attività portano a Impostazioni o a strumenti di amministrazione. Il resto del team non la vede.

Le attività

Ogni attività si spunta da sola quando ciò che chiede esiste davvero nel tuo laboratorio: non serve spuntarla a mano, e non se ne può nemmeno scartare una singola. Premi la riga di un'attività per andare a farla; in basso a destra, Continua: … ti porta alla prossima che ti resta.

AttivitàTi porta a…Si considera fatta quando…
Crea il tuo primo prodottoCreazione rapidaHai almeno un prodotto, da qualunque parte arrivi
Collega le tue stampantiImpostazioni → StampantiHai almeno una stampante attiva
Porta i tuoi datiLo strumento di migrazioneHai applicato una migrazione (e non l'hai annullata)
Calcola quanto ti costa ogni pezzoCosti, alla parte che ti mancaHai salvato le sue quattro parti (vedi sotto)
Completa i tuoi datiDati fiscaliHai ragione sociale, codice fiscale e imposta (uno 0 % salvato conta)

Ogni attività ha a sinistra un cerchio: vuoto se ti resta da fare e verde con ✓ quando è fatta. Un'attività fatta appare barrata e non si sposta dal suo posto; puoi continuare a premerla per vedere o cambiare ciò che hai fatto.

Se hai già iniziato un'attività, la riga ti porta a ciò che manca. Per esempio, con un agente installato e senza stampanti, Collega le tue stampanti ti porta alla scheda Agente locale; con un account Bambu Cloud, alla scheda Bambu Cloud.

In Completa i tuoi dati, l'indirizzo non impedisce di considerarla fatta: ciò che serve ai tuoi preventivi per uscire con il loro riquadro dell'emittente è il nome, il codice fiscale e l'imposta. Nel Regno Unito, se in Regime IVA hai scelto Senza partita IVA, non ti chiediamo il codice fiscale.

Porta i tuoi dati richiede un computer con Chrome o Edge.

Le quattro parti dei costi

Calcola quanto ti costa ogni pezzo sono le quattro schermate di Costi. L'attività ti porta alla prima parte che ti manca, e si considera fatta quando le hai salvate tutte e quattro:

ParteDove si trovaConta quando…
Margini e materialiCosti → Valori predefinitiSalvi quella sezione con il tuo margine predefinito e almeno un prezzo di materiale
Ore di stampaCosti → Costo orario → scheda Ore di stampaSalvi le tue stampanti, ore al giorno o giorni al mese
Costi fissiCosti → Costo orario → scheda Costi fissiHai almeno una spesa
Costo orarioCosti → Costo orario → scheda Costo orarioSalvi le tue maggiorazioni, quando aggiungi la prima

Conta ciò che hai salvato, anche se è uguale al valore predefinito: salvarlo è deciderlo.

Ciò che il tuo piano non include

Se il tuo piano non include lo strumento di migrazione (che c'è da Pro) o le stampanti, quell'attività compare in fondo, in grigio, con il lucchetto e il nome del piano che la include (🔒 PRO). Premendola non si apre lo strumento: si apre il suo aiuto, che ti dice in quali piani c'è e ha Vedi i piani, per vedere i piani sul web. Quelle attività non contano nella barra: con il resto fatto, la scheda ti dice Tutto pronto!

L'aiuto di ogni attività

Il ? a destra di ogni attività apre un pannello laterale con:

  • un'animazione che lo mostra passo dopo passo (si apre in una finestra; sul cellulare, in un'altra scheda). Nei costi, parte dalla parte che ti manca. Le attività che non hanno ancora la loro dicono «Animazione in preparazione»;
  • qualche riga su cos'è e a cosa serve;
  • Leggi la guida, che apre la pagina di questa guida che lo spiega (e, se ce n'è più di una, le altre), e l'articolo del blog quando c'è;
  • in fondo, un pulsante per andare a farla.

Chiuderla, nasconderla e toglierla

Cosa faiCosa succedePer chi
Chiudi (la freccia a destra)La scheda resta su una riga con la barra di avanzamento e il conteggio («4 di 5»). La stessa freccia la riapreSolo in quel browser
⋮ → Nascondi dalla homeLa scheda sparisce dalla home, ma resta il promemoria del menu (vedi sotto)Solo per te
⋮ → Non mostrare piùTi chiediamo conferma e spariscono la scheda e il promemoria. Tutto ciò che consigliavano resta in ImpostazioniSolo per te

Quando hai finito tutto

La scheda ti dice Tutto pronto! con la barra tutta verde. Toglila con la × (o con ⋮ → Nascondi dalla home, che qui fa lo stesso): sparisce dalla home, ma il promemoria del menu resta, ora in verde. Se vuoi rivederla, premi il promemoria: la scheda torna chiusa, su una riga con la barra completa.

Il promemoria del menu

In fondo al menu laterale, proprio sopra il tuo nome, vedrai Primi passi con un cerchio di avanzamento e il conteggio (1/5), lo stesso della scheda. Premendolo vai alla Home con la scheda in vista, anche se l'avevi nascosta: aperta finché ti resta qualcosa da fare, e chiusa su una riga se avevi già finito tutto e l'avevi tolta.

Quando hai finito tutto, il promemoria non se ne va: il cerchio si completa in verde con un ✓ e il conteggio resta a 5/5 (se il tuo piano non include un'attività, per esempio lo strumento di migrazione in Hobby, 4/4). Come la scheda, lo vedono solo il proprietario e gli amministratori, e sparisce solo con ⋮ → Non mostrare più.


Domande frequenti

Posso ripetere l'assistente? Non dal laboratorio: chiedilo al supporto e lo azzeriamo. Lo vedrai al prossimo accesso, con le tue impostazioni già compilate.

Dove sono i dati fiscali, i costi o il team, che prima erano nell'assistente? I dati fiscali e i costi sono attività di Primi passi. Il team si invita da Impostazioni → Laboratorio → Utenti. La community Discord è in Aiuto, nel menu utente.

Ho chiuso il browser a metà. Quando torni, l'assistente riprende dalla pagina in cui l'hai lasciato. Ciò che hai salvato fino alla pagina precedente si conserva.

Ho scelto «Non mostrare più» e voglio recuperare Primi passi. Dal laboratorio non si può annullare. Tutto ciò che proponeva è in Impostazioni: Dati fiscali, Costi, Collegare le stampanti e Portare i tuoi dati.

Un'attività non si spunta anche se l'ho già fatta. Si calcola con ciò che è salvato: premi l'attività per vedere cosa ti manca (ti porta proprio lì). Se l'hai fatta in un'altra scheda, rientra nella Home perché si aggiorni.

Sono un operatore e non vedo Primi passi. È normale: la vedono solo il proprietario e gli amministratori.

Sono un operatore e vedo «Il tuo laboratorio è ancora in preparazione». È ciò che vede il resto del team finché il proprietario non finisce l'assistente. Di solito è questione di minuti: premi «Controlla di nuovo».