⚙️ La configurazione iniziale

La prima volta che il proprietario di un laboratorio entra in BolloPrint non vede il pannello: vede un assistente di configurazione iniziale a schermo intero, con il logo e i colori del laboratorio, che lo accompagna in nove passi fino a lasciare il laboratorio pronto. Ci vogliono circa quindici minuti.

Finché il proprietario non lo completa, il resto del team che entra vede una schermata di attesa («Il tuo laboratorio è ancora in preparazione») con un pulsante per ricontrollare.

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Prima di iniziare

Conviene avere a portata di mano:

• Quanto paghi al chilo le tue bobine e resine abituali.
• Le spese mensili del laboratorio: affitto, luce, software, quanto sono costate le macchine.
• Il logo, se il tuo piano permette di personalizzare il marchio (da Pro in su).
• Le email del tuo team, per invitarli dall'assistente.

In ogni passo, a destra (o ripiegato sotto il modulo sul cellulare) trovi un riquadro «Perché è importante» e un elenco di a cosa serve ogni cosa, e in fondo un link alla pagina di questa guida che lo spiega a fondo, nella tua lingua.

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I nove passi

#	Passo	Cosa configuri	Dove si trova dopo
1	Il tuo laboratorio	Lingua, fuso orario e valuta	Impostazioni → Laboratorio → Generale
2	Ordini e preventivi	Scadenza predefinita di un ordine, validità di un preventivo, margine predefinito e semaforo	Impostazioni → Laboratorio → Generale · Impostazioni → Costi → Valori predefiniti
3	Costo del materiale	€/kg per tipo di filamento e resina, maggiorazioni di finitura, extra per pezzo	Impostazioni → Costi → Valori predefiniti
4	Spese della farm	Ore di stampa, costo base (affitto, stampanti, software, elettricità, stipendi) e maggiorazioni	Impostazioni → Costi → Costo orario
5	Il tuo marchio	Nome, logo, testi del login e colori	Impostazioni → Laboratorio → Marchio
6	Il tuo team	Inviti via email con il loro ruolo	Impostazioni → Laboratorio → Utenti
7	Stampanti, conti e vendite	Niente: ti spiega dove si collegano le stampanti, dove si tengono i conti e come vendere all'esterno	—
8	Porta i tuoi dati	Niente: ti racconta come ti aiutiamo a migrare in base al tuo piano	—
9	Tutto pronto	Dove sta la documentazione, la community Discord e i tuoi primi passi	—

1. Il tuo laboratorio

La lingua è quella del laboratorio: con essa partono gli inviti e le email agli utenti che non ne hanno scelta un'altra; ogni persona del tuo team sceglie la propria nel suo profilo. Il fuso orario stabilisce quando inizia e finisce ogni mese in Finanziario. La valuta è quella con cui si salvano ordini, preventivi e spese.

2. Ordini e preventivi

• Scadenza predefinita di un ordine: ogni nuovo ordine viene creato con data limite = oggi + N giorni. Puoi regolarla in ogni ordine.
• Validità di un preventivo: si stampa nel PDF come «Valido fino al». Un preventivo scaduto è un avviso, non un blocco.
• Margine predefinito e semaforo: il margine trasforma il costo di un pezzo nel suo prezzo di vendita suggerito; il semaforo colora ogni variante in base al margine reale che le assegni, così vedi a colpo d'occhio dove stai vendendo troppo a buon mercato.

3. Costo del materiale

Quanto paghi tu al chilo per ogni tipo di materiale. Con il peso che restituisce il file slicciato, è ciò che dà il costo del materiale di ogni pezzo. Aggiungi le maggiorazioni di finitura (lavorata, verniciata) e gli extra per pezzo (imballaggio, viteria, inserti, magneti, manodopera), indicando se si addebitano per unità o per piastra. Tutto questo è spiegato a fondo in «Costi».

Sul cellulare, ogni famiglia di materiali appare ripiegata; toccala per aprirla.

4. Spese della farm

Sono le stesse tre schede di Impostazioni → Costi → Costo orario, con l'esempio sotto perché tu veda come cambia il costo di un pezzo in base a ciò che inserisci. Il pulsante in basso ti porta da una scheda alla successiva («Avanti: Costo base», «Avanti: Costo totale») e solo dall'ultima passa al passo successivo:

• Ore di stampa: stampanti × ore al giorno × giorni al mese. È il divisore su cui si ripartiscono le spese mensili; conta solo le ore in cui le macchine stampano.
• Costo base: le tue spese fisse, per tipo (costo fisso, stampante, software, elettricità, stipendi), ciascuna con la sua modalità (mensile, ammortamento in anni, per ora, per consumo…). Un importo mensile descrive tutta la farm; uno orario descrive una macchina: non mettere la stessa spesa in entrambi i posti.
• Costo totale: le maggiorazioni in percentuale sul costo base (manutenzione, fallimenti, imprevisti). Si sommano tra loro, non si concatenano.

Senza queste spese la riga «Stampa» dell'esempio esce quasi a zero e il prezzo suggerito di ogni pezzo resta sotto quello che ti costa.

5. Il tuo marchio

Nome del laboratorio, logo, testi della schermata di accesso e i quattro colori base. Si applicano a tutta l'app, al login, alle email ai tuoi clienti e al PDF del preventivo. Disponibile dal piano Pro: in Hobby l'assistente salta questo passo. Nell'elenco di benvenuto resta visibile, in grigio e con un lucchetto, come Non incluso nel tuo piano, e non conta nella barra di avanzamento.

6. Il tuo team

Righe di email + ruolo (amministratore, operatore o sola lettura). Se compili almeno un'email, il pulsante dice «Invia gli inviti e continua» e li invia; altrimenti solo «Continua». Ogni persona riceve un'email con il suo link ed entra con il ruolo che le hai dato. Gli inviti scadono dopo 7 giorni. Nel piano Hobby, che include un solo utente, l'assistente salta anche questo passo e lo segna allo stesso modo nell'elenco di benvenuto. Se cambi piano a metà dell'assistente, esci e rientra per vedere i nuovi passi.

7. Stampanti, conti e vendite

Tre cose che non si configurano in quindici minuti, con il perché di ciascuna:

• Collegare le tue stampanti, tramite il cloud di Bambu Lab o tramite la rete locale con l'agente → «Collegare stampanti».
• Tenere i conti in Finanziario → Spese → «Finanziario». Attenzione alla differenza: spese contro entrate è contabilità (quello che ti resta); costi contro prezzo di vendita è prodotto (quello che guadagni su ogni pezzo). Il prezzo di un pezzo lo fissano le spese della farm del passo 4, non quello che registri in Finanziario.
• Vendere all'esterno collegando i tuoi marketplace da Impostazioni → Estensioni → Marketplace → «Marketplace». Ad oggi ci colleghiamo solo a Etsy; aggiungeremo altri marketplace.

8. Porta i tuoi dati

Se vieni da un altro strumento, da fogli di calcolo o da un quaderno, ti aiutiamo a caricare clienti, catalogo, ordini e inventario. Cosa è incluso dipende dal tuo piano:

Piano	Cosa include	Come funziona
Hobby	Senza assistenza	Porti tu i dati. Chiedici aiuto su Discord e ti diamo una mano.
Pro	Migrazione assistita	Ti guidiamo passo dopo passo: cosa esportare, in che formato e come caricarlo.
Max	La facciamo noi	Ci mandi i tuoi file e ti restituiamo il laboratorio già caricato.
Business	La facciamo noi	Come Max, con una sessione di revisione alla fine.

Inizia quando vuoi scrivendo a info@bolloprint.com o aprendo un caso di tipo Migrazione su Discord (vedi «Supporto via Discord»).

9. Tutto pronto

Ti diciamo dove sta questa guida (e che dentro l'app la trovi nel menu utente → Aiuto), ti invitiamo alla community Discord —dove pubblichiamo gli annunci e le novità di ogni versione e dove si apre un caso di supporto nella tua lingua— e ti riassumiamo i tuoi primi passi: crea i tuoi clienti, carica i tuoi design, crea i tuoi ordini e preparati a ricevere ordini. Premendo «Vai a BolloPrint» entri nel pannello. Se in quel momento la connessione con Discord non è disponibile, il suo pulsante appare disattivato.

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Domande frequenti

Posso ripetere l'assistente? Non dal laboratorio. Se vuoi rifarlo, chiedilo al supporto: possiamo azzerarlo e lo rivedrai al prossimo accesso, con tutte le tue impostazioni già compilate.

Ho saltato un passo, è un problema? No. Nell'ultima schermata vedrai cosa hai saltato, e lo trovi in Impostazioni quando vuoi.

Ho chiuso il browser a metà. L'assistente riprende dal passo in cui l'hai lasciato. Ciò che avevi salvato fino al passo precedente è salvato; il passo che avevi a metà si perde.

Sono un operatore e vedo «Il tuo laboratorio è ancora in preparazione». Il proprietario non ha ancora finito l'assistente. Di solito è questione di minuti: premi «Ricontrolla» quando avrà finito.