Indice del manuale

⚙️ Impostazioni

Le Impostazioni sono il pannello dove si definisce come lavora il tuo laboratorio: chi entra, quanto costa un'ora di macchina, quali stampanti sono collegate e con quali altri strumenti parla BolloPrint.

Si apre dal menu utente, in fondo alla barra laterale: premi sul tuo nome e scegli Impostazioni. La vedono solo Admin e Proprietari.

La prima volta che entra il proprietario, un assistente lo accompagna passo dopo passo nell'essenziale di questa configurazione: vedi «La configurazione iniziale». Tutto ciò che si decide lì si cambia poi qui.

Le modifiche alle impostazioni riguardano tutto il laboratorio, non solo il tuo utente. Ciò che è tuo e solo tuo sta in quello stesso menu utente: Lingua cambia la tua lingua personale, e Il mio profilo apre il tuo account sul web, dove ci sono il tuo nome e la tua password.

Com'è organizzata

La barra laterale ha cinque gruppi, e ogni gruppo raccoglie diverse sezioni.

Gruppo	Sezioni	A cosa serve
Laboratorio	Generale · Utenti · Marchio · Archiviazione	I dati del laboratorio, chi ci lavora e come si presenta
Costi	Riepilogo · Valori predefiniti · Costo orario · Comparatore di farm	Quanto costa produrre, e con quale margine vendi
Operazioni	Etichette · Origini di vendita · Corrieri	Gli elenchi con cui classifichi il lavoro quotidiano
Stampanti	Stampanti · Agente locale · Bambu Cloud (schede)	Come BolloPrint arriva alle tue macchine
Estensioni	Marketplace · Token API	Etsy, Shopify e le integrazioni che monti tu

Ogni gruppo ha il proprio documento in questo manuale. Questa pagina copre Laboratorio e rimanda al resto:

Costi → documento «Costi»
Operazioni → «Etichette», «Origini di vendita», «Corrieri»
Stampanti → «Collegare le stampanti»
Estensioni → «Marketplace», «Token API»
Utenti e Marchio → «Utenti e inviti» e «Branding»

Generale

La sezione Generale ha tre blocchi: Scadenza predefinita, Validità predefinita dei preventivi e Localizzazione. Le modifiche non si salvano da sole: premi Salva (diventa arancione non appena tocchi qualcosa).

Il margine predefinito, le soglie di margine e i costi di materiali, finiture e costi extra non sono qui: si configurano in Costi → Valori predefiniti. Lo trovi spiegato nel documento «Costi».

Scadenza predefinita

Quando crei un nuovo ordine, BolloPrint calcola la scadenza suggerita sommando alla data odierna i giorni che indichi nel campo Giorni. Per esempio, se lo metti a 5, un ordine creato oggi propone una scadenza fra 5 giorni.

Puoi cambiare la data manualmente in ogni ordine — questo è solo il valore iniziale.

Validità predefinita dei preventivi

Sotto c'è la validità dei preventivi, anch'essa in giorni. Quando crei un nuovo preventivo, BolloPrint gli mette come data di validità oggi più quei giorni (30 se non l'hai toccata), e quella data va stampata nel PDF perché il cliente sappia fino a quando vale l'offerta. Come per la scadenza, è solo il valore iniziale: si può cambiare in ogni preventivo. Di più in Preventivi.

Nessuno dei due campi dei giorni si può lasciare vuoto: se lo cancelli, si segna in rosso con «Valore obbligatorio» finché non scrivi un numero.

Localizzazione

Questo blocco definisce come vengono mostrate le informazioni al tuo laboratorio: in che lingua, con quale orario e in quale valuta.

Lingua dell'interfaccia

Qui definisci la lingua predefinita del laboratorio: quella che vedono tutti i membri che non ne hanno scelta una propria. Puoi cambiarla quando vuoi (solo Proprietario/Amministratore).

Alla creazione del laboratorio, la sua lingua viene fissata con la lingua che usava il proprietario al momento della registrazione. Solo se quella lingua non è tra quelle offerte da BolloPrint il laboratorio resta senza lingua di partenza; in quel caso, a ogni persona si mostra la sua lingua personale (se l'ha scelta), altrimenti quella del suo browser e, come ultima risorsa, l'inglese.

Come si combina con la preferenza di ciascuno:

Ogni utente può scegliere la propria lingua dal suo menu utente (Lingua). Quella scelta personale comanda per quella persona.
La lingua che fissi qui è quella che vedono coloro che non ne hanno scelta una propria (per esempio, gli utenti appena invitati).
Quando cambi la lingua del laboratorio, si applica automaticamente a tutti quelli che seguono la lingua predefinita. A chi aveva già scelto una lingua personale non viene toccato nulla: rispettiamo la sua scelta.

In sintesi: tu imposti la lingua generale del laboratorio; ogni persona può personalizzare la sua e, se lo fa, prevale la sua.

Fuso orario

Scegli il fuso orario del tuo laboratorio. Tutte le date e gli orari che vedi in BolloPrint (ordini, stampe, commenti, storico…) sono mostrati in questo fuso.

Internamente, BolloPrint salva sempre le date in orario universale (UTC) e le traduce nel tuo fuso quando le mostra, quindi il cambiamento è immediato e non altera nessun dato: cambia solo come si vedono. Il fuso orario si usa anche per calcolare i tagli dei report finanziari (cosa rientra in «questo mese» o «quest'anno»), in modo che i totali quadrino con la tua giornata reale di lavoro.

Le date che scegli tu in un calendario —data di consegna, di pagamento, di spedizione o il termine limite— sono mostrate esattamente nel giorno che hai scelto, senza spostarsi anche se cambi fuso orario. Ciò che si adatta al tuo fuso sono le marche temporali (quando è stato creato un ordine, quando è finita una stampa, ecc.).

Valuta

Scegli la valuta del tuo laboratorio: Euro (€), Dollaro ($), Sterlina (£) o Franco svizzero (SFr). È la valuta in cui vengono mostrati tutti gli importi: prezzi, costi, preventivi, finanze, ecc.

Due dettagli importanti:

Non c'è conversione di valuta. BolloPrint non converte gli importi con tassi di cambio. La valuta cambia solo il simbolo e il formato con cui si mostrano i numeri; gli importi che inserisci sono quelli che vengono salvati.
Il cambiamento riguarda solo i nuovi record. Se cambi la valuta, gli ordini, le spese, i prodotti, i pezzi e l'inventario che già esistevano conservano la valuta con cui sono stati creati; da lì in poi, le novità usano la valuta scelta. Per questo di solito si fissa la valuta all'avvio del laboratorio e non si cambia una volta che ci sono dati.

Costi predefiniti (in Costi → Valori predefiniti)

Anche se non sono in Generale, questi valori determinano il costo di tutto quello che fabbrichi, quindi conviene rivederli quando metti in piedi il laboratorio:

Margini predefiniti: tre campi nello stesso ordine della barra sotto: Avviso rosso sotto il, Avviso arancione sotto il e Margine predefinito (quello che si applica quando crei una nuova Variante). La barra colora le tre zone e segna dove cade il tuo margine, e una riga di esempio ti dice a che prezzo si vende un pezzo che costa 10 €.
Costo dei materiali predefinito: il prezzo al chilo di ogni tipo di materiale, con una tabella per il Filamento e un'altra per la Resina. Non c'è un prezzo unico per famiglia: il PLA e il TPU non costano uguale. Quando un pezzo non usa un materiale del tuo inventario con un costo, il suo «Costo/kg» parte da qui.
Finiture predefinite (Post-lavorata e Verniciata): quello che si aggiunge al costo per ogni tipo di finitura.
Costi extra predefiniti (Imballaggio, Manodopera, Viteria, Inserti, Magneti): l'importo consigliato per ciascuno e se si addebita Per unità o Per piastra. Quando aggiungi una voce a un pezzo, l'importo viene copiato lì.

Tre cose da tenere presenti:

Se non li tocchi mai, BolloPrint usa i suoi valori predefiniti: oggi, un margine del 60 % (rosso sotto il 40 %, arancione sotto il 50 %) e prezzi di riferimento per tipo (per esempio, 18 €/kg il PLA, 35 €/kg il TPU o 30 €/kg la resina Standard). Non appena ne salvi uno tuo, comanda il tuo.
I pezzi che esistono già non cambiano da soli. Ogni pezzo conserva il costo con cui è stato calcolato. Se quello che hai cambiato è il costo orario, il pulsante Ricalcola di Costi → Riepilogo aggiorna tutti i pezzi in una volta (e il costo delle loro varianti). Per il prezzo al chilo o la finitura di un pezzo specifico, aprilo e premi la freccia circolare accanto al valore per tornare all'automatico, oppure riassegna il suo materiale.
Se il pezzo usa un materiale del tuo inventario con un costo, quel prezzo ha la priorità sul valore predefinito (lo spieghiamo nel manuale dei Pezzi).

Archiviazione

In questa sezione vedi a colpo d'occhio quanto spazio sta usando il tuo laboratorio e quanto ne include il tuo piano. Una barra colorata lo riassume:

🟢 Verde — sei largo, ti resta ancora spazio in abbondanza.
🟠 Ambra (dal 75 %) — avviso: inizi ad avvicinarti al limite. Buon momento per fare pulizia.
🟠 Arancione (dal 90 %) — quasi pieno: resta pochissimo spazio.
🔴 Rosso (al 100 %) — pieno. Da qui in poi si bloccano i nuovi caricamenti finché non liberi spazio o non amplii il piano.

Se il tuo piano include archiviazione illimitata, la barra lo indica e non c'è un tetto.

Solo Proprietario e Amministratore vedono questa sezione.

Il dettaglio

Sotto la barra hai il dettaglio completo, senza aprire nulla:

Tre schede nella parte superiore:
- Spazio usato — quello usato, quello disponibile e il totale del tuo piano.
- Design — quanto occupano i tuoi modelli 3D (STL/3MF). Quasi sempre è ciò che consuma più spazio.
- Resto — tutto il resto, con una mini-barra che ripartisce lo spazio fra Ordini, Prodotti, Spese, Inventario e Altro.
File più grandi: i dieci che occupano di più, dal maggiore al minore. Ogni riga indica a cosa appartiene (un design, un ordine, un prodotto…) e, se la premi, ti porta direttamente a quell'elemento per rivederlo o liberare spazio.

Le cifre si calcolano quando entri nella sezione, quindi riflettono sempre quello che hai in questo momento. Se hai cancellato file e lo spazio non scende, il pulsante «Ricalcola» lo conta di nuovo.

Resti senza spazio?

Quando ti avvicini al limite, BolloPrint ti avvisa con un messaggio nella parte superiore, e al proprietario arriva un'email di avviso una volta al mese finché resti sopra il 75 %.

La prima cosa da avere chiara è che il tetto è un limite morbido: anche se arrivi al 100 %, si bloccano solo i nuovi caricamenti. Tutto quello che hai già salvato si conserva intatto e il resto dell'applicazione (ordini, preventivi, finanze, inventario…) continua a funzionare con la massima normalità. Semplicemente non potrai caricare nuovi file finché non fai spazio.

Per recuperare spazio hai tre strade:

Cancella i file più pesanti. Guarda il tuo elenco dei 10 file più grandi: quasi sempre sono modelli 3D (STL/3MF) di design che non usi più. Premi su ogni riga per andare direttamente a quell'elemento ed eliminarlo. Appena cancelli, il contatore scende da solo e, se eri bloccato, si sblocca all'istante — non devi aspettare nulla.
Premi «Ricalcola». Se hai appena cancellato diversi file e vedi che lo spazio usato non scende come ti aspettavi, hai lì il pulsante «Ricalcola»: riconta quanto occupi davvero e mette la cifra al giorno.
Amplia il tuo piano. Se ti serve più spazio in modo permanente, puoi cambiare piano da «Il mio account» (sul web). Il tuo nuovo limite si applica in pochi secondi, senza dover aspettare né avvisare nessuno.

Stampanti

Qui è dove si collegano le macchine. La sezione Stampanti del quotidiano si limita a mostrarle; registrarle, modificarle e rimuoverle si fa da qui.

È un'unica sezione con tre schede:

Stampanti — l'elenco di tutte le tue macchine, da qualunque parte arrivino, con l'interruttore attiva / inattiva. Solo quelle attive contano per il limite del tuo piano.
Agente locale — i tuoi agenti, quello che hanno trovato nella tua rete e Nuovo agente per installarne un altro.
Bambu Cloud — collegare il tuo account del produttore per arrivare alle tue Bambu tramite il cloud.

Sopra le schede compaiono gli avvisi che ti chiedono di fare qualcosa: un computer in attesa di autorizzazione, un agente da aggiornare, stampanti nuove nella tua rete o più stampanti attive di quelle consentite dal tuo piano. Ogni avviso ha un pulsante che ti porta dove si sistema.

Tutto questo è spiegato in Collegare le stampanti, Tipi di connessione e Stampanti compatibili.

Token API

Il gruppo Estensioni include inoltre i Token API, per collegare BolloPrint a strumenti esterni come Make o Zapier. Lo spieghiamo in dettaglio nel documento «Token API».

Abbonamento e fatturazione

L'abbonamento e la fatturazione non si gestiscono da qui, ma in «Il mio account» (sul web), dove puoi vedere il tuo piano, l'archiviazione inclusa, aggiornare la carta, scaricare fatture o cambiare piano. Lo spieghiamo nel documento «Abbonamento e fatturazione».