👥 Role i uprawnienia
W 30 sekund
- Są cztery role: Właściciel, Admin, Pracownik i Tylko odczyt. Każda może to samo co rola pod nią, i jeszcze coś więcej.
- Pracownik prowadzi codzienną pracę; Admin dodatkowo konfiguruje warsztat i zarządza użytkownikami.
- Tylko Właściciel włącza fakturowanie dla twoich klientów i płaci za subskrypcję, a w warsztacie jest tylko jeden.
- Oprócz roli o tym, jakie sekcje masz, decyduje też twój plan.
BolloPrint ma cztery role z różnymi poziomami dostępu. Rolę przydziela Właściciel (albo Admin) w chwili zapraszania kogoś i można ją zmienić w każdej chwili w Ustawienia → Warsztat → Użytkownicy.
Cztery role
Od góry do dołu każda rola może to samo co następna, i jeszcze coś więcej:
Wczytywanie diagramu…
Kto może co robić?
| Działanie | Właściciel | Admin | Pracownik | Tylko odczyt |
|---|---|---|---|---|
| Podgląd zamówień, klientów, produkcji | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tworzenie i edycja zamówień | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Tworzenie, edycja i akceptowanie wycen | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Zarządzanie katalogiem | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Zarządzanie klientami | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Zarządzanie magazynem materiałów i tagami | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Podgląd finansów | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Podgląd faktur i pobieranie ich PDF | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tworzenie, wystawianie, korygowanie, wysyłanie faktur i oznaczanie ich jako opłacone | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Włączanie lub wyłączanie fakturowania | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Podgląd drukarek i ich historii | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Odświeżanie stanu drukarki | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Wstrzymywanie, wznawianie lub anulowanie wydruku | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Publikowanie produktów na marketplace i importowanie ogłoszeń | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Podłączanie/odłączanie konta drukarek oraz włączanie lub wyłączanie drukarek | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Konfiguracja warsztatu (marka, przewoźnicy, integracje) | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Zapraszanie użytkowników i zarządzanie nimi | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Tworzenie tokenów API | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Przenoszenie twoich danych narzędziem do migracji | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
O drukarkach
Przy drukarkach są trzy poziomy: każdy je widzi i może zrobić im zdjęcie (także Tylko odczyt), Pracownik może dodatkowo je odświeżać oraz wstrzymywać, wznawiać i anulować ich wydruki, a tylko Właściciel/Admin podłączają konto producenta albo decydują, które drukarki są aktywne. Ekran Drukarki nie jest ograniczony rolą.
O fakturowaniu
Włączenie fakturowania to sprawa wyłącznie Właściciela: oznacza upoważnienie BolloPrint do wystawiania faktur w imieniu warsztatu, dlatego nie może tego zrobić nawet Admin (to samo dotyczy wyłączenia). Po włączeniu codzienną obsługę faktur — tworzenie ich z zamówienia, wystawianie, korygowanie, wysyłanie i oznaczanie jako opłacone — prowadzi każdy, kto może edytować zamówienia. Więcej w Konfiguracji fakturowania i w Fakturach.
O subskrypcji
Subskrypcją nie zarządza się z warsztatu. Zarządza się nią z Moje konto na bolloprint.com, na koncie właściciela. W warsztacie nie ma ani kasy, ani portalu płatności: jeśli płatność jest zaległa, wszystkie role widzą to samo ostrzeżenie z linkiem do „Moje konto”.
W warsztacie może być tylko jeden Właściciel i nie da się tej roli przekazać z poziomu aplikacji. Jeśli trzeba zmienić właściciela, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Jaka rola pasuje do jakiej osoby?
- Właściciel: właściciel firmy albo osoba najbardziej odpowiedzialna za warsztat. To ona zarządza subskrypcją z „Moje konto”.
- Admin: zaufany kierownik, który musi konfigurować warsztat.
- Pracownik: personel warsztatu, który prowadzi codzienną pracę (zamówienia, produkcja, klienci, magazyn materiałów).
- Tylko odczyt: stały klient, inwestor albo ktoś z zewnątrz, kto potrzebuje tylko podglądu.
Niektóre sekcje zależą nie tylko od roli, ale też od wykupionego planu. Marka (logo i kolory), funkcje AI i narzędzie do migracji są dostępne od planu Pro, fakturowanie dla twoich klientów w planach Pro, Max i Business, a API w planach Max i Business — nawet jeśli jesteś Właścicielem. Fakturowanie zależy też od kraju twojego warsztatu: jeśli tam jeszcze nie jest dostępne, w ogóle się nie pojawia. Do tego każdy plan ma limit użytkowników, aktywnych drukarek, przestrzeni dyskowej i jednocześnie podłączonych marketplace’ów. Drukarki i Finanse są we wszystkich planach, z wyjątkiem zakładek Sprzedaż i Podatki w Finansach, które są w planach płatnych. Swój plan widzisz i zmieniasz w Moje konto: Subskrypcja i płatności.
Jak zmienić komuś rolę?
Wejdź w Ustawienia → Warsztat → Użytkownicy, znajdź osobę na liście, otwórz menu z trzema kropkami w jej wierszu i wybierz „Zmień rolę”. W oknie, które się otworzy, wybierz nową rolę i kliknij „Zapisz”. Zmiana działa od razu. Roli Właściciela nie można zmienić.