Spis treści instrukcji

🪟 Agent na Windows

W 30 sekund

W Windows agent instaluje się jak każdy program: pobierasz instalator z BolloPrint, otwierasz go i przechodzisz przez kreatora.
Na koniec otwiera się jego strona: klikasz Powiąż z BolloPrint, potwierdzasz kontem właściciela warsztatu i gotowe. Nie ma kodów do kopiowania ani szablonów do wklejania.
Działa jako usługa systemu Windows: pracuje dalej, nawet gdy się wylogujesz, o ile komputer jest włączony.
Aktualizuje się sam. Jeśli kiedyś zechcesz zrobić to samodzielnie, zainstaluj nową wersję na tę, którą masz.

🧪 W becie

Agent dla Windows jest w becie: działa i używamy go na co dzień, ale mogą w nim jeszcze być drobiazgi do dopracowania. Jeśli coś nie pójdzie tak, jak tu opisano, napisz do nas.

Jeśli w warsztacie masz komputer z Windows, który nigdy się nie wyłącza, masz już gdzie postawić agenta lokalnego. Instaluje się go zwykłym kreatorem, działa w tle, a z twoim warsztatem wiąże się go z przeglądarki, jednym kliknięciem.

Ta strona dotyczy tylko instalacji i utrzymania go w Windows. Czym jest agent i co robi, znajdziesz w Agent lokalny, a jak dodaje się drukarki — w Drukarki w sieci lokalnej.

Czego potrzebujesz

Komputera z 64-bitowym Windows 10 lub 11, z procesorem Intel lub AMD.
Żeby był zawsze włączony i w tej samej sieci co drukarki. Jeśli komputer się wyłączy albo przejdzie w uśpienie, BolloPrint przestaje widzieć drukarki, dopóki nie wróci.
Możliwości instalowania programów na tym komputerze: Windows poprosi o uprawnienia administratora.
Konta BolloPrint właściciela warsztatu. Tylko właściciel może dodać agenta.

Nie trzeba niczego wcześniej tworzyć w BolloPrint: agent dodaje się do twojego warsztatu w chwili powiązania. Nie trzeba też otwierać portów w routerze: to agent łączy się z BolloPrint, a nie odwrotnie.

💡 Komputer z procesorem ARM?

Na Windows 11 na ARM da się go zainstalować, ale jeszcze tego nie testowaliśmy. Na Windows 10 na ARM nie da się go zainstalować.

Instalacja

1. Pobierz instalator

W BolloPrint przejdź do Ustawienia → Drukarki, otwórz zakładkę Agent lokalny i kliknij Nowy agent. Wybierz Windows i kliknij Pobierz dla Windows.

Zawsze pobieraj go stamtąd: to wersja właściwa w danym momencie.

Jeśli przeglądarka ostrzeże cię, że ten plik nie jest często pobierany, wybierz Zachowaj. To to samo co ostrzeżenie z następnego kroku.

2. Windows wyświetli ostrzeżenie: to normalne

Instalator nie ma jeszcze podpisu cyfrowego, więc Windows traktuje go jak nieznany program i po otwarciu pokazuje niebieskie ostrzeżenie: System Windows ochronił ten komputer.

Kliknij Więcej informacji.
Kliknij Uruchom mimo to.

Potem Windows zapyta, czy zezwalasz tej aplikacji na wprowadzanie zmian na urządzeniu. Kliknij Tak: to potrzebne, żeby zainstalować agenta jako usługę i pozwolić mu znaleźć twoje drukarki w sieci.

Jeśli nie pojawia się „Uruchom mimo to”

Twój Windows ma włączoną funkcję Inteligentna kontrola aplikacji (Smart App Control). Ta ochrona blokuje programy bez podpisu i nie pozwala zrobić wyjątku dla jednego z nich. Nie zalecamy jej wyłączania: chroni twój komputer przed nieznanymi programami, a agent może działać gdzie indziej.

W takim przypadku umieść agenta na innym zawsze włączonym urządzeniu w tej samej sieci: NAS, Raspberry Pi, inny komputer… Sposoby znajdziesz w Agent lokalny.

3. Przejdź przez kreatora

Wybierz język i zostaw proponowany folder.
W kroku Strona agenta zostaw port 8257. Zmienić go trzeba tylko wtedy, gdy inny program na komputerze już go używa (poznasz to po tym, że strona agenta się nie otwiera); w takim przypadku spróbuj 8364.
Kliknij Instaluj.
Na końcu zostaw zaznaczone pole Otwórz stronę agenta, aby go powiązać i kliknij Zakończ.

Kreator zostawia agenta działającego jako usługa systemu Windows, która uruchamia się sama razem z komputerem, i otwiera mu w Zaporze systemu Windows tylko tyle, ile trzeba, żeby znaleźć drukarki w twojej sieci lokalnej. Dodaje też ikonę BolloPrint obok zegara i skrót Agent BolloPrint w menu Start.

Powiązanie z warsztatem

Po zakończeniu instalacji w przeglądarce otwiera się strona agenta. Widnieje na niej „Ten agent nie należy jeszcze do żadnego warsztatu” i krótki kod: zwróć na niego uwagę.

Kliknij Powiąż z BolloPrint.
Otworzy się BolloPrint. Zaloguj się kontem właściciela, jeśli sesja nie była otwarta. Jeśli jesteś właścicielem kilku warsztatów, padnie pytanie Do którego warsztatu go dodajesz?: wybierz jeden.
W Dodaj agenta do… zobaczysz nazwę swojego komputera (Urządzenie) i Kod. Sprawdź, czy jest taki sam jak ten na stronie agenta.
Jeśli chcesz, zmień nazwę agenta. Lepiej nazwać go od tego, gdzie stoi, niż od tego, czym jest: „Biuro”, „Hala 2”.
Kliknij Dodaj do warsztatu.

Trafisz do Ustawienia → Drukarki → Agent lokalny, gdzie na liście będzie twój nowy agent. Strona agenta na twoim komputerze pokaże Powiązany z i nazwę twojego warsztatu.

🔐 Tylko jeśli kliknięcie wyszło od ciebie

Kontynuuj tylko wtedy, gdy przed chwilą na twoim własnym komputerze kliknięto Powiąż z BolloPrint. Jeśli ktoś przysłał ci link, żeby „dodać agenta”, zamknij go: oznaczałoby to wpuszczenie do twojego warsztatu urządzenia, które nie jest twoje.

Sprawdzenie, czy działa

W Ustawienia → Drukarki → Agent lokalny agent jest widoczny jako Online, z logo Windows.

W ciągu kilku minut niżej, w Drukarki w sieci lokalnej, zaczną się pojawiać drukarki, które znalazł w twojej sieci. Dodaj te, które chcesz; instrukcje krok po kroku dla każdej marki są w Drukarki w sieci lokalnej. Jeśli właśnie włączono jakąś i nie chcesz czekać, kliknij Szukaj teraz.

Gdzie go znajdziesz na komputerze

Ikona BolloPrint obok zegara na pasku zadań (jeśli jej nie widzisz, może być schowana pod strzałką ˄). Jedno kliknięcie otwiera stronę agenta. Pod prawym przyciskiem masz:
- Otwórz stronę agenta.
- Czy agent działa, czy nie odpowiada.
- Odinstaluj…
- Ukryj tę ikonę. Agent działa dalej tak samo; ikona wróci przy następnym logowaniu.
Agent BolloPrint w menu Start, który też otwiera jego stronę.

Strona agenta otwiera się tylko na tym samym komputerze: nikt z twojej sieci ani spoza niej nie może jej zobaczyć.

Sesja Windows nie musi być otwarta. Agent jest usługą: przy włączonym komputerze działa, nawet jeśli nikt się nie zalogował, i wraca sam po każdym restarcie.

Aktualizacja

Nie musisz nic robić. Gdy wychodzi nowa wersja, agent ją pobiera, sprawdza, że pochodzi od nas, i uruchamia się z nią ponownie. Twoje drukarki, ich historia i powiązanie z warsztatem pozostają nietknięte.

Jeśli kiedyś zechcesz zaktualizować go samodzielnie (bo BolloPrint powiadamia cię, że twój agent jest nieaktualny, albo bo poprosimy cię o to ze wsparcia):

Pobierz instalator ponownie, z tego samego miejsca: Ustawienia → Drukarki → Agent lokalny → Nowy agent → Windows.
Otwórz go i zainstaluj na tym, który masz. Windows znów wyświetli ostrzeżenie, jak za pierwszym razem.
Klikaj Dalej w każdym kroku: kreator pamięta wybrany wcześniej folder i port.

Nie trzeba go wcześniej odinstalowywać ani ponownie wiązać: to nadal ten sam agent, w tym samym warsztacie.

Przeniesienie na inny komputer lub start od zera

Ponowna instalacja na tym samym komputerze (odinstalowanie i zainstalowanie od nowa) niczego nie zmienia: agent zapisuje na komputerze, kim jest, więc wraca powiązany i ze swoimi drukarkami.

Przeniesienie na inny komputer oznacza postawienie nowego agenta:

Zainstaluj go na nowym komputerze i powiąż, jak wyżej.
Dodaj swoje drukarki z nowego agenta. Przechodzą do niego z całą historią.
W BolloPrint usuń starego agenta (menu ⋮ w jego wierszu → Usuń).
Odinstaluj go ze starego komputera.

Jeśli usuniesz agenta w BolloPrint, gdy nadal jest zainstalowany, agent zauważy to w ciągu kilku sekund, a jego strona znów zaproponuje Powiąż z BolloPrint. Jeśli powiążesz go ponownie, wejdzie jako nowy agent.

Odinstalowanie

Prawy przycisk na ikonie BolloPrint → Odinstaluj…, albo w Ustawienia systemu Windows → Aplikacje → Zainstalowane aplikacje znajdź BolloPrint Agent i kliknij Odinstaluj.

Znikają program, usługa, ikona i jego uprawnienie w zaporze. Agent zachowuje na komputerze to, kim jest, na wypadek ponownej instalacji w tym miejscu.

Jeśli nie będziesz go już używać, usuń go też w BolloPrint, z menu ⋮ w jego wierszu w Agent lokalny.

Gdy coś nie działa

Co się dzieje	Co zrobić
Nie pojawia się Uruchom mimo to	To Inteligentna kontrola aplikacji: zobacz ostrzeżenie w Windows wyświetli ostrzeżenie: to normalne, wyżej.
Antywirus blokuje lub usuwa instalator	Pobierz go ponownie, tylko z BolloPrint. Jeśli to się powtórzy, napisz do nas.
Strona agenta się nie otwiera	Kliknij prawym przyciskiem ikonę BolloPrint. Jeśli pokazuje, że agent nie odpowiada, uruchom komputer ponownie. Jeśli nic to nie zmieni, możliwe, że inny program używa portu: zainstaluj agenta na tym, który masz, i w Strona agenta wpisz 8364.
Przy powiązaniu pokazuje, że link wygasł lub został już użyty	Potwierdzenie jest ważne przez kilka minut. Kliknij ponownie Powiąż z BolloPrint na stronie agenta.
Pokazuje, że nie udało się połączyć z BolloPrint	Komputer nie ma dostępu do internetu albo firmowa zapora lub proxy blokuje ruch wychodzący.
Pokazuje, że warsztat nie jest teraz aktywny	Sprawdź swoją subskrypcję w BolloPrint.
Nie widać warsztatu, do którego chcesz go dodać	Widoczne są tylko warsztaty, których jesteś właścicielem. Zaloguj się na to konto.
Jest Online, ale nie znajduje drukarek	Czy komputer jest w tej samej sieci co drukarki? VPN, sieć dla gości albo osobne wi-fi to uniemożliwiają. Jeśli nie da się tego zmienić, dodaj je przez Dodaj po IP: działają tak samo.
Co noc pojawia się Brak świeżego sygnału	Komputer przechodzi w uśpienie. W Ustawienia systemu Windows → System → Zasilanie ustaw, żeby po podłączeniu do zasilania nigdy nie przechodził w uśpienie.
Wszystkie drukarki agenta nagle rozłączone	To nie drukarki, tylko komputer: czy jest włączony i ma internet? Sprawdź ikonę BolloPrint.