🪟 Agent ve Windows

Pokud máte v dílně počítač s Windows, který se nikdy nevypíná, už máte kam umístit místního agenta. Instaluje se klasickým průvodcem, běží na pozadí a k vaší dílně se propojí z prohlížeče, jedním kliknutím.

Tato stránka je jen o tom, jak ho nainstalovat a udržovat ve Windows. Co je agent a co dělá, najdete v článku Místní agent, a jak se přidávají tiskárny, v článku Tiskárny v místní síti.

---

Co potřebujete

• Počítač s 64bitovými Windows 10 nebo 11 a procesorem Intel nebo AMD.
• Aby byl stále zapnutý a ve stejné síti jako tiskárny. Pokud se počítač vypne nebo přejde do režimu spánku, BolloPrint přestane tiskárny vidět, dokud se znovu neprobudí.
• Možnost instalovat programy na tento počítač: Windows vás požádá o oprávnění správce.
• Účet BolloPrint vlastníka dílny. Agenta může přidat jen vlastník.

V BolloPrint není potřeba nic předem vytvářet: agent se do vaší dílny přidá při propojení. Na routeru také není potřeba otevírat porty: agent volá BolloPrint, ne naopak.

---

Instalace

1. Stáhněte instalátor

V BolloPrint přejděte do Nastavení → Tiskárny, otevřete záložku Místní agent a klikněte na Nový agent. Vyberte Windows a klikněte na Stáhnout pro Windows.

Stahujte ho vždy odtud: je to vždy ta správná verze.

Pokud vás prohlížeč upozorní, že se soubor běžně nestahuje, zvolte Ponechat (Keep). Je to totéž jako upozornění v dalším kroku.

2. Windows vás upozorní: to je normální

Instalátor zatím nemá digitální podpis, takže ho Windows považují za neznámý program a po otevření zobrazí modré upozornění: Systém Windows ochránil váš počítač.

1. Klikněte na Další informace.
2. Klikněte na Přesto spustit.

Potom se Windows zeptají, zda chcete aplikaci povolit provádět změny ve vašem zařízení. Klikněte na Ano: je to potřeba k instalaci agenta jako služby a k tomu, aby mohl najít vaše tiskárny v síti.

3. Projděte průvodcem

1. Vyberte jazyk a ponechte navrženou složku.
2. V kroku Stránka agenta ponechte port 8257. Změnit ho budete muset, jen pokud ho na počítači už používá jiný program (poznáte to tak, že se stránka agenta neotevře); v takovém případě zkuste 8364.
3. Klikněte na Instalovat.
4. Na konci nechte zaškrtnuté políčko Otevřít stránku agenta a propojit ho a klikněte na Dokončit.

Průvodce nechá agenta běžet jako službu Windows, která se spouští sama se startem počítače, a v bráně Windows Firewall mu otevře jen to nejnutnější, aby našel tiskárny ve vaší místní síti. Také přidá ikonu BolloPrint vedle hodin a položku Agent BolloPrint do nabídky Start.

---

Propojení s vaší dílnou

Po dokončení instalace se v prohlížeči otevře stránka agenta. Je na ní „Tento agent zatím nepatří k žádné dílně“ a krátký kód: všimněte si ho.

1. Klikněte na Propojit s BolloPrint.
2. Otevře se BolloPrint. Přihlaste se účtem vlastníka, pokud jste přihlášeni nebyli. Pokud jste vlastníkem více dílen, zeptá se vás Do které dílny ho přidáváte?: jednu vyberte.
3. V části Přidat agenta do… uvidíte název svého počítače (Zařízení) a Kód. Zkontrolujte, že je stejný jako ten na stránce agenta.
4. Pokud chcete, změňte název agenta. Lépe kde je než co je: „Kancelář“, „Hala 2“.
5. Klikněte na Přidat do dílny.

Dostanete se do Nastavení → Tiskárny → Místní agent, kde bude váš nový agent v seznamu. Stránka agenta na vašem počítači bude ukazovat Propojeno s a název vaší dílny.

---

Kontrola, že funguje

V Nastavení → Tiskárny → Místní agent se agent zobrazuje jako Online, s logem Windows.

Během několika minut se níže, v sekci Tiskárny v místní síti, začnou objevovat tiskárny, které ve vaší síti našel. Přidejte ty, které chcete; postup pro jednotlivé značky najdete v článku Tiskárny v místní síti. Pokud jste nějakou právě zapnuli a nechcete čekat, klikněte na Hledat nyní.

---

Kde ho na počítači najdete

• Ikona BolloPrint vedle hodin na hlavním panelu (pokud ji nevidíte, může být skrytá pod šipkou ˄). Jedním kliknutím otevřete stránku agenta. Pravým tlačítkem máte k dispozici:
  • Otevřít stránku agenta.
  • Zda agent běží, nebo neodpovídá.
  • Odinstalovat…
  • Skrýt tuto ikonu. Agent dál funguje stejně; ikona se vrátí při příštím přihlášení.
• Agent BolloPrint v nabídce Start, který také otevře jeho stránku.

Stránka agenta se otevře jen z tohoto počítače: nikdo z vaší sítě ani zvenku ji nevidí.

Není potřeba být přihlášený ve Windows. Agent je služba: když je počítač zapnutý, funguje, i když se nikdo nepřihlásil, a po každém restartu se vrátí sám.

---

Aktualizace

Nemusíte nic dělat. Když vyjde nová verze, agent ji stáhne, ověří, že je od nás, a restartuje se s ní. Vašich tiskáren, jejich historie ani propojení s vaší dílnou se to nedotkne.

Pokud ho někdy budete chtít aktualizovat sami (protože vás BolloPrint upozorní, že je váš agent zastaralý, nebo protože vás o to požádá podpora):

1. Stáhněte instalátor znovu, ze stejného místa: Nastavení → Tiskárny → Místní agent → Nový agent → Windows.
2. Otevřete ho a nainstalujte přes ten, který máte. Windows vás znovu upozorní, jako poprvé.
3. V každém kroku klikněte na Další: průvodce si pamatuje složku a port, které jste zvolili.

Není potřeba ho předem odinstalovat ani znovu propojovat: je to stále tentýž agent ve stejné dílně.

---

Přesun na jiný počítač nebo začátek od nuly

Přeinstalace na stejném počítači (odinstalovat a znovu nainstalovat) nic nemění: agent si na počítači ukládá, kým je, takže se vrátí propojený a se svými tiskárnami.

Přesun na jiný počítač znamená nasadit nového agenta:

1. Nainstalujte ho na nový počítač a propojte ho, jak je popsáno výše.
2. Přidejte své tiskárny z nového agenta. Přejdou na něj i s celou historií.
3. V BolloPrint smažte starého agenta (nabídka ⋮ na jeho řádku → Smazat).
4. Odinstalujte ho ze starého počítače.

Pokud agenta v BolloPrint smažete, zatímco je stále nainstalovaný, agent to během několika sekund zjistí a jeho stránka znovu nabídne Propojit s BolloPrint. Pokud ho znovu propojíte, přidá se jako nový agent.

---

Odinstalace

Pravým tlačítkem klikněte na ikonu BolloPrint → Odinstalovat…, nebo v Nastavení Windows → Aplikace → Nainstalované aplikace vyhledejte BolloPrint Agent a klikněte na Odinstalovat.

Odstraní se program, služba, ikona i jeho oprávnění ve firewallu. Agent si na počítači ponechá, kým je, pro případ, že ho tam nainstalujete znovu.

Pokud ho už nebudete používat, smažte ho také v BolloPrint, z nabídky ⋮ na jeho řádku v záložce Místní agent.

---

Když něco nefunguje

Co se děje	Co dělat
Nezobrazí se Přesto spustit	Jde o Inteligentní řízení aplikací: podívejte se na upozornění v části Windows vás upozorní: to je normální výše.
Antivirus instalátor zablokuje nebo smaže	Stáhněte ho znovu, jen z BolloPrint. Pokud se to stane znovu, napište nám.
Stránka agenta se neotevře	Klikněte pravým tlačítkem na ikonu BolloPrint. Pokud ukazuje, že neodpovídá, restartujte počítač. Pokud se nic nezmění, port možná používá jiný program: nainstalujte agenta přes sebe sama a v kroku Stránka agenta zadejte 8364.
Při propojování se zobrazí, že odkaz vypršel nebo už byl použit	Potvrzení platí několik minut. Na stránce agenta znovu klikněte na Propojit s BolloPrint.
Zobrazí se, že se nepodařilo spojit s BolloPrint	Počítač se nedostane na internet, nebo odchozí provoz blokuje firemní firewall či proxy.
Zobrazí se, že dílna není aktivní	Zkontrolujte své předplatné v BolloPrint.
Nezobrazuje se dílna, do které ho chcete přidat	Zobrazují se jen dílny, jejichž jste vlastníkem. Přihlaste se tímto účtem.
Je Online, ale nenajde žádné tiskárny	Je počítač ve stejné síti jako tiskárny? VPN, síť pro hosty nebo samostatná Wi-Fi tomu brání. Pokud to nejde, přidejte je přes Přidat podle IP: fungují stejně.
Každou noc se zobrazí Žádný nedávný signál	Počítač přechází do režimu spánku. V Nastavení Windows → Systém → Napájení nastavte, aby při napájení ze sítě nikdy nepřecházel do režimu spánku.
Všechny tiskárny agenta se najednou odpojily	Nejde o tiskárny, ale o počítač: je zapnutý a připojený k internetu? Podívejte se na ikonu BolloPrint.