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Última actualización: 3 de octubre de 2026
Facturación legal
El Titular ofrece, como parte del Servicio y según el plan contratado, una función para emitir, numerar y archivar facturas a nombre del Usuario, a través de un proveedor especializado de facturación con el que el Titular tiene contratado el servicio.
1. El Usuario es el emisor y el único responsable de sus facturas. Las facturas se emiten a nombre del Usuario, con sus datos fiscales y con los datos, importes, impuestos y menciones que el Usuario introduce o elige. El Usuario es responsable de que sean correctos y completos, en particular de sus datos fiscales, de los datos de sus clientes, de los tipos de impuesto aplicados, de la decisión de emitir una factura sin impuestos y de su motivo legal, de la fecha de la operación y de la numeración elegida.
2. El Servicio es una herramienta, no un asesor. El Titular no presta asesoramiento fiscal, contable ni jurídico. Los valores que esta Aplicación propone (tipos de impuesto, menciones legales, umbrales, textos por defecto) son una ayuda y el Usuario debe revisarlos antes de emitir. Ante cualquier duda sobre sus obligaciones fiscales, el Usuario debe consultar a un profesional cualificado.
3. Cumplimiento de la normativa de cada país. El Titular hace un esfuerzo razonable por mantener la función de facturación al día con la normativa de los países en los que la ofrece, y puede limitar la función a determinados países, tipos de factura o situaciones. Sin embargo, la normativa cambia y tiene excepciones, y el Titular no garantiza que cada factura cumpla todos los requisitos aplicables a cada operación, sector o circunstancia del Usuario. Es el Usuario quien debe comprobar que las facturas que emite cumplen las obligaciones que le son aplicables.
4. Una factura emitida es definitiva. Una vez emitida, una factura no se puede modificar ni eliminar; sólo se puede corregir mediante una factura rectificativa, que el Usuario puede emitir desde esta Aplicación. El Usuario debe revisar la vista previa antes de emitir.
5. Conservación de las facturas. La obligación legal de conservar las facturas y la documentación asociada durante el plazo que exija la ley corresponde al Usuario. El Titular archiva una copia de cada factura emitida mientras la cuenta esté activa y permite descargarlas, de una en una o todas juntas, en cualquier momento. Si la cuenta se da de baja, el Usuario dispone de un plazo de 30 días desde la baja para solicitar al Titular, a través de los canales de contacto o de soporte, una copia de su archivo de facturas; transcurrido ese plazo, el Titular podrá eliminar su copia salvo que la ley le obligue a conservarla. El Usuario es responsable de descargar y guardar sus facturas antes de la baja o de solicitarlas dentro de ese plazo.
6. Proveedores y organismos terceros. La función de facturación depende de un proveedor de facturación y, según el país, de sistemas de terceros (administraciones tributarias, redes de factura electrónica, servicios de verificación de números de IVA). El Titular no controla esos sistemas y no responde de su disponibilidad, de sus errores ni de los cambios que introduzcan. Si el proveedor de facturación deja de prestar el servicio, el Titular podrá sustituirlo o suspender la función avisando al Usuario, y las facturas ya emitidas seguirán disponibles para su descarga.
7. Multas, sanciones e impuestos. El Titular no responde de multas, sanciones, recargos, intereses ni impuestos que una administración imponga al Usuario como consecuencia de los datos que introdujo, de los ajustes o decisiones que tomó, de facturas que emitió u omitió emitir, o del incumplimiento de sus obligaciones fiscales. La responsabilidad del Titular por la función de facturación queda sujeta a la limitación de responsabilidad general de estas Condiciones.
8. Entorno de pruebas. Las facturas emitidas en un entorno marcado como «Pruebas» no tienen validez legal y no deben entregarse a ningún cliente.
Límite de responsabilidad
Salvo en los casos en que la ley no permita limitarla (dolo, negligencia grave, daños a la vida, la salud o la integridad física), la responsabilidad total del Titular frente al Usuario por todas las reclamaciones derivadas del Servicio no superará el importe que el Usuario haya pagado al Titular por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.